Tracfone ボイス メール パスコードを取得する方法

TracFone はプリペイド ワイヤレス サービスです。月額プランを購入する代わりに、一定の分数を支払います。これらの議事録を使用して、電話をかけたり、ボイスメールを確認したりできます。ボイスメールを確認するには、最初に数字のパスワードを入力する必要があります。そのパスワードを忘れた場合、それを取得することはできません。 TracFone は、プライバシー上の懸念から、ユーザーのパスワードを提供していません。パスワードを忘れた、または紛失した場合は、まずボイスメール アクセスをリセットしてから、パスワードを新しい組み合わせに変更する必要があります。

一時パスワードの取得方法

ステップ 1

ボイスメールのパスワードをリセットするには、TracFone のオンライン サービス (「参考文献」を参照) を使用するか、会社のカスタマー サポート ライン (1-800-867-7183) に電話するかを決定してください。

ステップ 2

電話のシリアル番号を見つけます。 TracFone は、電話を識別してパスワードをリセットするためにこの情報を必要とします。携帯電話のシリアル番号の正確な場所は、携帯電話のモデルによって異なります。モデルと対応する携帯電話の場所の包括的なリストについては、「?」をクリックしてください。 「シリアル番号」テキストボックスの横にある記号。 LG および Samsung モデルを含む TracFone ラインのほとんどの電話では、「メニュー」キーを押して「プリペイド」オプションを選択すると、シリアル番号にアクセスできます。 「シリアル番号」というオプションが見つかるまで、ナビゲーション キーを押し下げます。画面上の番号を選択して記録します。

ステップ 3

1-800-867-7183 に電話して、カスタマー サービス担当者と直接話してください。携帯電話のシリアル番号を尋ねるだけでなく、TracFone アカウント番号や、名前、郵送先住所、電話番号などのその他の個人情報も用意しておいてください。カスタマー サービス担当者に有効な情報を提供する限り、電話で番号をリセットできます。

ステップ 4

Tracfone の Web サイトにアクセスし、ホームページの右上にある [サービスとサポート] タブをクリックします。ドロップダウン ボックスから [ボイス メール] を選択します。これにより、TracFone のシリアル番号と電話番号を入力するよう求められるページが表示されます。

ステップ 5

カスタマー サービス担当者 (手順 3) またはオンライン ヘルプ ガイド (手順 4) から提供された情報をコピーします。これらの手順のいずれかの結果は、一時パスワードになります。この情報はセクション 2 で必要になります。

パスワードのリセット方法

ステップ 1

「1」をダイヤルして [送信] を押して、TracFone からボイスメールを呼び出します。一部のモデルには、ボイス メールに直接接続するために押すことができるキーパッドのボタンもあります。

ステップ 2

セクション 1 で取得した一時パスワードを入力します。このパスワードを引き続き使用することを選択できます。ただし、通常は一般的なものになります (連続する数字、または同じ数字が複数回使用される)。セキュリティ上の理由から、変更することをお勧めします。

ステップ 3

「3」を選択して、ボイス メールのセットアップ オプションにアクセスします。

ステップ 4

電話のキーパッドで「2」を押して、パスワードを変更します。変更するには、4 桁の組み合わせを 2 回入力する必要があります (プロンプトに従います)。新しいパスワードを取得するためにセクション 1 と 2 の手順を繰り返さないように、覚えやすいものを選択してください。

ステップ 5

ボイスメールのパスワードが正常に変更されたという確認を受け取ったら、電話を切ります。

ヒント

セクション 1/ステップ 3 では、カスタマー サービス担当者が、電話中にセクション 2 に記載されている手順を順を追って説明することもできます。電話を切るか、そのまま電話に出てガイド付きヘルプを受けるかは、あなたの判断です。