パスワードを忘れた場合に京セラの携帯電話のロックを解除する方法

京セラ電話には、セキュリティ機能として機能するパスワードがあります。これにより、他のユーザーが連絡先、写真、メッセージなどの個人データにアクセスできなくなります。パスワードを忘れた場合、一部のモバイル プロバイダーは PIN ロック解除キー (PUK) コードを提供しています。このコードを使用すると、パスワードをリセットして京セラ電話を再び使用できます。

ステップ 1

モバイル サービス プロバイダーに連絡し、アカウントへのアクセスに必要なセキュリティ情報を確認してください。パスワードをリセットするには、京セラ電話に PUK コードが必要であることを説明します。 6 ～ 8 桁の PUK コードを書き留めます。

ステップ 2

京セラ電話の電源を入れます。パスワードと思われるものを入力し、Enter/OK キーを押します。パスワードが正しくないというメッセージが表示されます。 PUK コードの入力を求めるメッセージが表示されるので、2 回繰り返します。

ステップ 3

表示されたフィールドに PUK コードを入力し、Enter/OK キーを押します。新しいパスワードを入力し、Enter/OK キーを押します。新しいパスワードをもう一度入力して変更を確認し、Enter/OK キーを押してください。

ヒント

AT&T Wireless などの一部のモバイル プロバイダーでは、カスタマー サービスに電話せずにオンラインで PUK コードを復元できます。

警告

間違った PUK コードを何度も入力すると、SIM カードを交換する必要があります。試行回数は、携帯電話会社によって異なります。安全のために、正しい PUK コードを 2 回入力できなかった場合は、モバイル サービス プロバイダーに連絡してトラブルシューティングのサポートを受けてください。