Virgin Mobile アカウントのキャンセル方法

Virgin Mobile サービスをキャンセルしたい場合は、会社に電話し、アドバイザーと協力してアカウントを削除してください。または、一定期間にわたって追加の月額または分単位の支払いを行わない場合、アカウントは自然に期限切れになります。アカウントを直接キャンセルするか、アカウントを期限切れにするかを問わず、未使用分や現金残高は払い戻されません。

カスタマー サービスに電話する

Virgin Mobile アカウントをキャンセルする準備ができている場合は、1-888-322-1122 にダイヤルして、雇用されているアドバイザーに相談してください。アカウントを削除したいという希望を口頭で伝え、尋ねられた場合は、名前やアカウントの暗証番号などの必要な情報を提供してください。アカウントを完全に削除するのではなく、Virgin Mobile プランを切り替えることに関心がある場合は、既存のアカウントを閉鎖する前に、切り替えの可能性について必ず話し合ってください。これにより、未使用の分と現金残高が新しいプランに移行されます。

アカウントを期限切れにする

すべての Virgin Mobile プランには契約がないため、会社はアカウントを非アクティブ状態から自動的に失効させます。月額プランの支払いを 120 日間行わないと、アカウントは期限切れになります。分単位の支払いプランでは、20 ドル以上の追加支払いを行わない場合は 150 日で、最後の追加支払いが 20 ドル未満の場合は 105 日でアカウントが期限切れになります。