フリーズした iPad の画面のフリーズを解除するにはどうすればよいですか?

Apple は、特に応答性が高く素早いデバイスで名を馳せてきました。ただし、Apple デバイスでさえ、フリーズすることがあります。 iOS 7 を実行している iPad の場合、Apple は、プログラムを強制的に停止することから、iTunes でデバイスを完全に復元することまで、問題に応じてさまざまな手順を推奨しています。始める前に、iPad が充電されていることを確認してください。推奨されるトラブルシューティング手順のいずれもうまくいかない場合は、Apple に連絡して専門的なサポートを受けてください。

応答しないアプリケーション

1 つのアプリケーションがフリーズしても、システムがボタンを押しても応答し続ける場合は、アプリを強制的に閉じることで問題を解決でき、iPad の他の領域のデータが失われることはありません。デバイスの前面にある「ホーム」ボタンをダブルクリックして、開いているすべてのアプリのプレビュー画面に移動します。問題のアプリが表示されるまで左または右にスワイプし、アプリのプレビューを上にスワイプして閉じます。この操作により、他のすべてのアプリケーションとオペレーティング システムを実行したまま、アプリを強制的に終了します。

再起動中

ホームボタンを押しても iPad が応答しない場合は、電源をオフにしてからオンにして再起動します。画面にスライダーが表示されるまで、デバイスの上部にある [スリープ/スリープ解除] ボタンを押し続けます。スライダーの電源アイコンに指を置き、完全に右にスライドして iPad の電源をオフにします。画面がオフになったら、再びオンになり、Apple ロゴが表示されるまで、[スリープ/スリープ解除] ボタンを押し続けます。このオプションは、デバイスのオペレーティング システムを再起動します。

リセット中

iPad がスリープ/スリープ解除ボタンを押しても反応しない場合は、「スリープ/スリープ解除」ボタンと「ホーム」ボタンの両方を同時に約 10 秒間、またはシステムがリセットされて Apple アイコンが表示されるまで押し続けることにより、デバイスをリセットできます。ロゴ。 iPad をリセットすると、アクティブなアプリのデータが失われる可能性があります。 Apple は、デバイスが再起動手順に応答しなかった場合にのみ、デバイスをリセットすることをお勧めします。

復元中

以前の iTunes または iCloud バックアップに保存されていないデータを失う原因となる最後の手段として、コンピュータで iTunes を使用して iPad を復元できます。このオプションは iPad をきれいに拭き取り、工場出荷時の状態に戻します。 iPad を USB ケーブルでコンピュータに接続し、iTunes が自動的に開かない場合は起動します。 iTunes がデバイスを認識したときに表示される概要ペインの [復元] ボタンをクリックします。 iTunes がデバイスを認識しない場合は、プラグを抜いて電源を切ります。 USB ケーブルをコンピュータのみに接続し、iPad の「ホーム」ボタンを押したまま、ケーブルのもう一方の端を iPad に接続します。 iPad の画面に iTunes のロゴが表示されたら、[ホーム] ボタンを放します。 ITunes が起動し、リカバリ モードの iPad が検出されたことを示すメッセージが表示され、デバイスを復元するように求められます。