電話録音デバイスについて
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電話録音の歴史はスケッチと決定的に識別することがやや困難です。非常に初期の記録は、他の目的よりも、会話をmemorializingためのよりあったものの1872年に電話を導入した後、ユーザーがほぼ瞬時に、彼らの会話を録音する方法を追求しました。電気蓄音機が導入されるまでは、しかし、消費者には技術的に電話の音声をキャプチャするために実行可能な方法がなかったし、これらの会話をキャプチャするための本当の能力は、第二次世界大戦後まで消費者レベルに到達しませんでした。 1960年代では、電話はかさばるし、面倒なものの、通話傍受のために広く利用可能であった、多産と電子記録装置でした。ほとんどの通話記録は現在、特殊なコンピュータソフトウエアを使用して行われるが、これらのデバイスの継続的miniturizationは、早くも1980年代のような電話ハンドセットへの統合を可能にした。
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電話レコーダー電話応答機とほぼ同じ方法で動作します。実際には、いくつかは、インライン記録装置として二重のマシンに答えます。記録装置の多種多様なデザインが存在しないが、一般的なレコーダーは、壁の電話ジャックに直接接続されています。電話は、順番に、その後、効果的に「インライン」記録構造を設定し、壁に直接ではなく、レコーダーに接続されています。コールが行われたか行われた場合、会話は、単にネットワーク機器の他の作品と同様に記録を通過し、会話の当事者が会話を録音したい場合、記録はいつでも起動することができます。このような同時会話の何百もの記録が可能なコールセンターのレコーダーとして - - 。記録が非アクティブである場合には、レコーダは単に
より高度な記録装置、電話回線上の安静時の受動素子のまま別の物理を提示することができます構造や構成が、ほとんどすべてのレコーダは会話がまたは記録されずにデバイスを通過することができ、他の電話機と一致している。
「インライン」の設定に対する例外はとレコーダーです内蔵ライン電圧センサ。これらのデバイスは、住宅のライン上の任意の内線電話に差し込まれ、常にライン電圧を監視することができます。ときに電圧が変化すると、線が鳴っているか、発信コールが行われたとき、記録は静かにそれが聞くものを記録、会話の「でリッスン」するとき、それは同じように。それらの存在の検出が非常に困難であるため、これらの拡張子ベースレコーダーはほとんどの場合、秘密の記録のために使用します。で
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電話録音デバイスが深い持っていました主にビジネス分野での効果、。今挨拶に精通している多くの企業への発信者は、「あなたのコールは、品質のために監視または記録することができます。」この記録は、コールが記録の対象となることを発信者に思い出させるために機能し、これらの記録は、実際には、業務の品質を改善するために使用されます。ランダムにコールを監視し、記録することによって、例えば、コールセンターのスタッフは、担当者がより効率的に顧客のニーズを満たすためにできるように、代表者に貴重なフィードバックを提供することができる。
テレマーケティング業界の電話録音emergeedの
他の事業目的の早期1990年代に。 Telemarkersは一部の顧客は、 "買い手の後悔」を経験し、その後、製品またはサービスを注文、これまで否定した1980年代に発見されました。問題のいくつか探検した後、テレマーケティング会社は、詐欺の可能性のある特許請求の範囲に対する法的防御を設定し、口頭購入契約の確認を記録し始めた。
個人的な分野では、通話録音装置は、ほぼ独占的にする目的のために使用されています嫉妬や不信感。嫉妬愛好家は、例えば、愛さ好色な会話の議論の余地のない証拠を取り込むの期待との電話回線に隠された、インラインまたは拡張ベースの録音機器を接続します。 1990年代半ばの間に、ラジオシャックは、簡単に秘密の動作用に設定することができる拡張ベースの記録装置を販売しました。これらのデバイスはsupsicious愛好家に人気が圧倒的であったため、ラジオシャック人事デバイスコードは、名前の「離婚キット。」
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電話録音装置は、主に沈黙しているので、通話中に自分の存在を識別するための確実な方法がありません。 （911と警察の緊急ラインのような）公式記録ライン上のいくつかの二者の同意の州で販売のために製造されたデバイス、およびデバイスは、会話が録音されているすべての関係者に警告するために定期的にビープ音を発します。このような音の不在下で、またはコールレコーダーは、電話での会話の間に事実上検出されない、記録することができる。
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呼び出し発表の非存在下での米国では実質的にすべての市町村が電話コールの不正な記録のための堅い罰則を提供しています。組合内の50州のうち、39は電話での会話に、少なくとも一方の当事者が任意の記録活動を認識している必要があります。残りの状態（カリフォルニア州、コネチカット、デラウェア州、フロリダ州、マサチューセッツ州、メリーランド州、ミシガン州、モンタナ州、ニューハンプシャー州、ペンシルベニア州とワシントン州）は、コールが記録されている場合、会話のすべての当事者に通知する必要があります。適切な通知なしで電話を記録すると罰金、懲役、またはその両方により罰せられることがあります。それは法執行の目的のためだけに行っ公式記録には適用されませんが、この記録通知要件は、すべての住宅や商業通信のために真である。
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