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PBXの機能は

テクノロジーに精通した小企業は、構内交換機との典型的な電話回線よりも、それらの通信ソリューションをとることができます。一般のPBXとして知られているこれらのシステムは、高度なボイスメール通知機能に保留サービスの単純なコール転送や音楽の範囲に高度な通信機能の数をユーザに提供します。メイン数
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構内交換機の主な機能の1つは、PBXサービスプロバイダ仮想PBXによれば、単一の着信電話番号を提供することにあります。顧客、クライアントと従業員は、任意の電話機からPBXにダイヤルインすることができ、必要に応じて、PBXを装備したオフィスの従業員が通話を転送することができます。メイン数に加えて、多くのPBXシステムは、各接続された電話のために直接着信ダイヤルまたはDID番号をサポートしています。この機能は、従業員がメインの着信回線に加えて、直接アクセス電話番号を持つことができます。

を転送

構内交換機システムのプロセスに単一のサーバーやアプリケーションを使用しますPBXメーカーパナソニックに従って通信機能、およびPBXサーバは、シングルラインシステムでは利用できない多くの機能を有効にします。そのようなPBX機能を使用すると、ユーザは別のPBX内線、ユーザーが正しい部門や従業員との方向を誤った発信者を接続することを可能にする転送機能からのコールをリダイレクトすることができます。で
会議
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他の内線番号への通話を転送することに加えて、PBXシステムは、典型的には、ユーザーが既存の会話の中に、別の内線番号を追加することができます。 PBXサーバは、既存の会話に追加の拡張機能を統合するためのソフトウェアを使用して、会議として知られているこの機能を可能にします。使用するPBXシステムの種類に応じて、ユーザーは、単一の会話に複数のパーティを追加することができます。

を押しながらPBXシステムは、コールを処理するために中央サーバを使用しているため、ユーザーが一時的に保留にそれらを配置することによって通話を一時停止することができます。ユーザーは、PBXに接続された電話機の保留ボタンを押すと、PBX交換機のソフトウェアが発信者の接続を終了することなく、ユーザの電話機からコールを削除します。必要な装置を備えたシステムでは、パナソニックによると、PBXスイッチは、いずれかの外部ソースからスイッチまたは入力のデジタルファイルとして保存されている音楽を果たしているソフトウェアルーチンに開催されたコールを転送することができる。
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ボイスメールを<コー​​ルは、PBXユーザの直接ラインに入って来たときBR>
、PBX交換機のソフトウェアが通話状態を監視します。ユーザの回線が使用中か、ユーザが応答しない場合であれば、スイッチソフトウェアは、ボイスメールボックスに発信者をそらすことができます。アスタリスクオープンソースPBXシステムの文書によると、ボイスメール付き構内交換機は、ビジー状態または応答のない呼び出しをインターセプトメッセージを取り、他の機能のホストを実行することができます。一部のボイスメール付きのPBXシステムは、電子メールやテキストメッセージを介して新しいメッセージをユーザに通知することにより、さらに一歩サービスを取り、いくつかのシステムでも、これらの通知にボイスメールメッセージの音声ファイルを添付してください。

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