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Samsung TV の問題のトラブルシューティング

設定の問題

Samsung TV の画像とメニュー設定をカスタマイズしても、デフォルトの位置に戻ってしまう場合は、ユニットが「ショップ モード」と呼ばれるものにあるためです。これは、Samsung テレビがサポートするすべての機能を潜在的な購入者に示すために電子小売業者が使用するデモンストレーション モードです。リモコンの「情報」ボタンを押し、「画像モード」の見出しの下に「ショップモード」と表示されている場合は、テレビ自体の「メニュー」ボタンを画面に「ダイナミックモード」と表示されるまで押し続けます。これにより、画像モードが事前設定された位置の 1 つに変更されました。必要に応じて設定を変更できます。

デジタル オーディオ

テレビのデジタル オーディオ出力にデバイスが接続されているのに音が聞こえない場合は、出力が無効になっていることが原因である可能性があります。デバイスをテレビの HDMI 出力のいずれかに接続すると、セットは自動的にデジタル オーディオ出力を無効にします。残念ながら、これを変更するためにできることは何もありません。デジタル オーディオ出力に接続しようとしていたデバイスを、他の種類の利用可能な出力 (品質上の理由から HDMI が望ましい) に接続する必要があります。

ピクチャー イン ピクチャー

Samsung TV で「Picture in Picture」機能を使用しようとしても機能しない場合は、デジタル ケーブル サービスを利用していることが原因です。テレビ内部のチューナーの設定方法により、デジタル チャンネルは「ピクチャー イン ピクチャー」機能を利用できません。 「Picture in Picture」機能を利用できるのは、アナログ テレビ信号 (ブロードキャストまたは基本ケーブル) のみです。