Vizio TV に電源が入っているのに画像や音声が再生されない理由
ほとんどの場合、Vizio TV で画像や音声が再生されないのは、入力チャンネルの設定が間違っているか、ケーブルの設定が正しくないことが原因です。そうでない場合、テレビに不具合が発生してフリーズした可能性があり、通常の操作に戻すには電源を入れ直す必要があります。
電源が入っていない入力デバイス
テレビで使用しようとしているデバイスが接続され、電源が入っていることを確認します。ばかげた見落としのように思えるかもしれませんが、テレビの電源を入れたのに、実際には DVD プレーヤー、ゲーム コンソール、または楽しみたいデバイスの電源を入れていない可能性があります。リモコンを使用してデバイスの電源を入れようとした場合は、バッテリーがまだ充電されていることを確認し、内蔵の電源ボタンを使用してデバイスの電源を入れてください。
ヒント
入力デバイス自体に問題がある可能性があります。テレビを他のデバイスでチェックし、それらが正しく表示されるかどうかを確認します。その場合は、デバイスのカスタマー サポートに連絡して、トラブルシューティングの詳細な手順を確認してください。
間違った入力チャンネル
テレビが、使用しようとしているデバイスの正しい入力チャンネルにあることを確認してください。テレビが適切なチャンネルに切り替えられていない場合、デバイスからの視覚的またはオーディオ入力は、画面またはスピーカーを通じて表示されません。入力デバイスをオンにして、入力ボタンを押します リモコンのボタンを押して、デバイスのディスプレイが画面に表示されるまで入力チャンネルを切り替えます。
AV 接続の問題
入力チャンネルが正しく、デバイスの電源が入っている場合は、デバイスとテレビの間の物理的な接続に問題がある可能性があります。すべてのケーブルがしっかりと接続されていること、およびすべてのケーブルが In に接続されていることを確認してください テレビのポートと出力 入力デバイスのポート。色分けされたプラグを持つ接続を使用している場合は、コネクタが適切な色分けされたポートに挿入されていることを確認してください。
HDMI 接続を使用している場合、特にテレビと入力デバイスの両方が HDCP 対応の場合は、使用しているケーブルが高帯域幅デジタル コンテンツ保護に準拠していることを確認してください。 HDCP は、デジタル ビデオおよびオーディオ コンテンツが接続を介して移動するときにコピーを防止するコピー保護システムです。非準拠のケーブルで接続されたシステムは、ビデオまたはオーディオ コンテンツを表示しません。
冷凍テレビ
定期的にテレビがフリーズし、電源が入っているように見えますが、実際には入力デバイスまたはテレビのメニュー システムからの情報が表示されません。フリーズを修正するには、電源を入れ直すことが最善の解決策です。
ステップ 1
電源ボタンを長押しして、テレビの電源を切ります テレビの電源が切れるまで、キャビネットのボタンを押し続けてください。
ステップ 2
壁のコンセントからテレビのプラグを抜きます。
ステップ 3
パワーを長押し キャビネットのボタンを 30 秒間押してから放します。
ステップ 4
テレビの電源を入れ直し、電源を使用して電源を入れ直します キャビネットまたはリモコンのボタン
ハードウェアまたはソフトウェアの障害
すべてが正しく設定され、電源が入っていて、正しいチャンネルに接続されているにもかかわらず、画像や音声が得られない場合は、テレビにハードウェアまたはソフトウェアの障害がある可能性があります。最適な確認方法は、テレビまたはリモコンのメニュー ボタンを押して、オンスクリーン メニューが表示されるかどうかを確認することです。メニューが表示されない場合は、Vizio カスタマー サポート (1-855-833-3221) にお問い合わせください より詳細な診断と修復手順については、