TV を AT&T U-verse 画面から外す方法

AT&T U-verse は、インターネット ベースのデジタル テレビ、高速インターネット、および電話サービスです。この製品は、電話やテレビなどのインターネット パイプを通じて配信できるサービスをバンドルし、ケーブル サービスと競合します。テレビ サービスには 155 以上の高解像度チャンネルが含まれており、インターネットのダウンストリーム速度は最大 24 Mbps です。システムがメンテナンスおよび診断タスクを実行しているときに、U-verse 固有の画面がテレビに表示されることがあります。これらは削除できます。

ステップ 1

テレビの U-verse 画面に歯車のようなアイコンが表示された場合は、少なくとも 1 時間待ちます。 U-verse ボックスにソフトウェアがダウンロードされている可能性があります。 DVD プレーヤーなどの別のソースが表示されるまで、テレビのリモコンの「入力」または「ソース」ボタンを押して、歯車が U-verse に関連していることを確認できます。

ステップ 2

歯車が 1 時間以上画面に表示されたままになっている場合は、U-verse ボックスのプラグを抜いてください。 2 分間待ってから、U-verse ボックスを壁のコンセントに差し込みます。もう一度画面を確認してください。 U-verse コグがなくなり、通常のプログラミングが利用可能になるはずです。

ステップ 3

U-verse を表示しようとしたときに画面に赤い「X」と「Client Initialization Error」または「Diagnostic Info」というメッセージが表示された場合は、U-verse ボックスのプラグを抜き、2 分間待ってから再度差し込みます。これらは、システムがストリームを取得する際に問題が発生していることを意味する通信エラーです。

ステップ 4

レジデンシャル ゲートウェイのプラグを抜き、2 分間待ってから再度差し込んでください。エラー ベースの画面メッセージが引き続き表示され、メッセージを終了してプログラミングに戻りたい場合は、もう一度差し込んでください。レジデンシャル ゲートウェイは U-verse ボックスとは異なり、インターネット トラフィックを管理する要素です。

ヒント

画面に「Client Un-provisioned」というメッセージが表示された場合は、AT&T に連絡してください。