DirectTV エラー 771

DIRECTV ユニットのエラー コード 771 は、通常、受信機とパラボラ アンテナ間の信号の問題を示しています。ケーブル接続やディッシュの障害物など、エラー コード 771 の一般的な原因のトラブルシューティングと修正を行います。

エラー コード 771 について

エラー コード 771 は、受信機がパラボラ アンテナから良好な信号を取得できないことを示します。このコードは、悪天候時に時々見られます。悪天候の場合は、雨、雪、または厚い雲が通過するのを待つだけで、レシーバーとディッシュの間の接続が自動的に再確立されます。悪天候を経験していない場合は、レシーバーとパラボラ アンテナ間のケーブル接続が不適切である可能性があります。

エラー コード 771 のトラブルシューティング -- ケーブル接続

エラー コード 771 のトラブルシューティングを行うには、受信機とディッシュの間のすべての接続を確認することから始めます。電源ケーブルが壁のコンセントにしっかりと接続されていることを確認します。電源ケーブルが電源バーまたは電源アダプターに接続されている場合は、これらのデバイスも正しく接続され、電源が入っていることを確認してください。衛星放送受信アンテナを受信機の SAT-IN または SATELLITE-IN ポートに接続するケーブルが真っ直ぐに配置され、しっかりと接続されていることを確認します。

エラー コード 771 のトラブルシューティング -- SWiM インサーターと皿の障害物

パラボラ アンテナからのケーブルが SWiM パワー インサーターに接続されている場合は、パワー インサーターを壁のコンセントから抜き、15 秒待ってから再度差し込みます。パラボラ アンテナ自体にアクセスできる場合は、ブロックしている可能性のある物理的な障害物がないか確認してください。皿。大きくなりすぎた木やその他の建物が一般的な原因です。可能であれば、生い茂った木を伐採して、衛星放送受信アンテナが空に明確な視界を確保できるようにします。

レシーバーのリセット

すべての接続が適切に設定されており、衛星の見通しがはっきりしていることが確実な場合は、受信機をリセットしてください。このタスクは、受信機のモデルによって若干異なります。受信機の前面にアクセス カード ドアがある場合はそれを開き、ドアの下にある小さな赤いボタンを押します。ボタンを放し、受信機がリセットされるのを待ちます。受信機にこのボタンがない場合は、受信機の電源ケーブルを抜き、15 秒待ってから再度接続します。「電源」ボタンを押して、受信機が自動的にリセットされるのを待ちます。

すべての接続を確認し、衛星が明確な見通しを持っていることを確認し、受信機をリセットしてもエラー 771 が引き続き発生する場合は、DIRECTV (1-800-531-5000) までお問い合わせください。レシーバーまたはディッシュにハードウェアの不具合がある可能性があります。

コード 771 対。コード 721

コード 771 とコード 721 を混同しないでください。数字は一見似ていますが、コード 721 は大きく異なります。コード 721 は、あなたが認証されていないか、視聴しようとしているチャンネルにアクセスできないことを意味します。通常、このコードは、DIRECTV パッケージに含まれていないチャンネルを見ようとすると表示されます。