Sharp Aquos TVでチャネルを削除することはできません。 CHメモリはセットアップメニューに表示されなくなりました。
なぜチャンネルを削除できないのですか？
* 破損したチャネルメモリ： これは最も可能性の高い犯人です。テレビの内部メモリ保存チャネル情報が破損した可能性があります。
* ソフトウェアグリッチ： マイナーなソフトウェアのグリッチは、チャネルメモリへのアクセスを防ぐことができます。
* 工場リセットが必要： より深刻な問題には、適切な機能を復元するために完全な工場リセットが必要な場合があります。
トラブルシューティング手順：
1。テレビを再起動： テレビを完全にオフにして、30秒間プラグインしてから戻ってから取り戻すことから始めます。
2。ソフトウェアの更新を確認してください：
* 鋭いAquos TVS： テレビがインターネットに接続されている場合は、ソフトウェアの更新を確認してください。ソフトウェアを更新すると、チャネル管理に関連するバグが修正される場合があります。
* 手動更新： テレビに自動更新がない場合は、シャープなWebサイトで手動の更新を確認する必要がある場合があります。特定のテレビモデルを探して、更新ファイルをダウンロードしてください。
3。工場リセット（最終リゾート）：
* 警告： これにより、チャネルリスト、Wi-Fi設定、保存された情報など、すべての設定が消去されます。
* リセットオプションを見つけます： 「ファクトリーリセット」、「デフォルトへのリセット」、または同様のオプションについては、テレビの設定メニューをご覧ください。
* 重要なデータをバックアップ： リセットする前に、保存されたパスワードやWi-Fi設定などの重要なデータをバックアップします。
* リセットを完了します： 画面上の指示に従って、工場出荷時のリセットを完了します。リセット後、テレビとチャンネルを再構成する必要があります。
問題が続く場合：
* シャープサポートに連絡してください： 上記の手順が問題を解決しない場合は、Sharpのカスタマーサポートに直接連絡して支援を求めています。彼らは特定のガイダンスを提供したり、修理を推奨することができるかもしれません。
* テレビのユーザーマニュアルを確認してください： 追加のトラブルシューティング手順またはモデルの特定の手順については、テレビのユーザーマニュアルを参照してください。
ヒント：
* テレビを更新し続けてください： テレビに最新の修正と改善があることを確認するために、ソフトウェアの更新を定期的に確認してください。
* 突然の停電を避けてください： 頻繁な停電の中断は、内部メモリを損傷する可能性があるため、可能であればサージプロテクターを使用してください。
他に質問があるか、さらなる支援が必要な場合はお知らせください。