Samsung TV の画面の両側に灰色のバーがあるのはなぜですか?

テレビのアスペクト比設定が正しく設定されていないため、側面に灰色のバーが表示される可能性があります。テレビのユーザーマニュアルを参照してアスペクト比設定を調整する方法を確認し、「16:9」または「ジャストスキャン」に設定されていることを確認してください。

オーバースキャン:

一部のテレビにはオーバースキャン機能があり、画像がわずかにトリミングされ、側面に灰色のバーが表示されることがあります。テレビのメニューで「オーバースキャン」または「スキャン」オプションを確認し、有効になっている場合はオフにします。

HDMI 接続:

テレビと Blu-ray プレーヤーやゲーム機などのデバイス間で HDMI 接続を使用している場合は、HDMI ケーブルが両方のデバイスのポートに正しく接続されていることを確認してください。接続が緩んでいたり、ケーブルが損傷していると、灰色のバーが表示される可能性があります。可能であれば、別の HDMI ケーブルを使用してみてください。

入力ソース:

灰色のバーが HDMI 入力や内蔵チューナーなどの特定の入力ソースにのみ表示されるかどうかを確認します。 1 つの入力でのみ発生している場合は、その入力に接続されているデバイスに問題がある可能性があります。

出荷時設定へのリセット:

上記の解決策がいずれも機能しない場合は、テレビを工場出荷時設定にリセットしてみてください。これにより、灰色のバーの原因となっているソフトウェアの問題が解決される場合があります。工場出荷時設定にリセットする手順については、テレビのユーザーマニュアルを参照してください。

必要なサービス:

これらの手順をすべて試しても灰色のバーが続く場合は、テレビのハードウェアに問題があることを示している可能性があります。この場合、Samsung サポートまたは資格のあるテレビ修理技術者に連絡してサポートを受けることをお勧めします。