私のコムキャストチャンネルチェンジャーが動作しないのはなぜ？
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あなたのコムキャストのリモコンが動作しない場合、それは死んでいるか低い充電電池を有していてもよいです。一つ以上のバッテリー切れで、ボタンのどれも動作しないと、リモート上のLEDは、ボタンを押したときにオンしません。 1種以上の低充電バッテリーを使用すると、LEDがまだ動作してもよく、このような上下のボリュームを回すように、オンにするか、一つの機能があります。 、現在の電池を取り外し、新しい電池に交換し、リモート再試行してください。
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トラブルセンサ信号
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すべてのComcastのリモコンは、赤外線を介して受信機ボックスと通信し、IR信号。信号への割り込みはチャンネルボタンが応答しなくなることがあります。あなたと受信機との間で、そのような人々や家具などの障害物を移動し、再度リモコンを試してください。閉塞が問題ではない場合は、リモコンを保持している角度は問題がある可能性があります。受信機にほぼ水平に保持し、必要に応じて角度を補正するために、より高いまたはより低い位置に受信機を移動させる。で
リモートボタンのトラブルシューティング
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電源やセンサ信号の問題が原因ではない場合には、ボタンを含むユーザー·エラーは、多くの場合、問題です。あなたが一度に一つのボタンを押していることを、あなたがしっかりとボタンを押していることを確認してください。あなたはボタン "上のすべて」を使用するか、最近、DVR、DVDまたはBlu-rayプレーヤーなどの補助デバイスを使用する場合は、リモートテレビや補助モードの代わりにケーブルモードに設定されている場合があります。 「ケーブル」ボタンを押して、受信機を使用してリモートの位置を合わせ、リモート再試行してください。
ログインのトラブルシューティングケーブルレシーバー
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時々、受信機は、問題ではないですあなたComcastのリモコン。あなたは、これは、受信機の電源を入れ直すことでケースであるかどうかを判断できます。あなたはそれの電源をオフにできるかどうかを確認するために、受信機の「電源」ボタンを押してください。 「電源」ボタンが機能する場合、押して「電源」は再び、サージプロテクタまたは壁コンセントにレシーバーを抜いて、背面の受信機の電源を入れ、5分待って、に戻ってそれをプラグインし、リモートをしようとする。
プロフェッショナルトラブルシューティング
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日曜大工をすると、トラブルシューティングで問題が解決することができない、あなたのComcastのリモートまたは受信機は、おそらく故障して、あなたがプロのComcastのエージェントや技術者からの追加支援が必要になります。コムキャストに連絡し、エージェントは、再プログラムとテスト機器に役立ちます。リモートまたは受信機が動作しない場合は、エージェントを使用すると、交換用のハードウェアを注文助けたり、敷地内のトラブルシューティングのための技術者の訪問をスケジュールすることができます。
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