情報とエンターテイメントの富を提供することができますケーブルテレビ局
どのようにあなたのケーブル会社に文句を言います。時折、あなたがサービスのために支払うあなたが受信チャネルと価格に影響を与えるケーブルサービスで変更することがあります。ほとんどの変更が許可されているが、FCCは、消費者を保護するためのケーブル会社のサービス品質と価格のいくつかの地域のための規則を提供します。問題に応じて、苦情はケーブル会社やFCCに直接報告されるべきです。命令は、価格上昇や不適切なプログラミングのリスト、それが放送された時間を示す請求書のコピーとして、1
あなたの苦情の原因を特定し、文書を準備
株式会社。
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支援のためのケーブル会社の顧客サービス部門にお問い合わせください。管理者は一般的に、より企業ポリシーに関する情報、および課金の修正を承認する権限を持つことになりますので、マネージャーに話すことを確認して下さい。
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ケーブル調節を担う地元のフランチャイズ機関にお問い合わせくださいローカルレベルで。この権限の連絡先情報は、あなたのケーブル手形の裏面に記載されているが、それがない場合は、詳細については、市役所に連絡する必要があります。あなたのドキュメントの詳細とそれらを提供する。
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ケーブル会社はあなたの苦情を解決できない、または不本意であれば、メール、ファックス、または電話で、オンラインFCCにお問い合わせください。 FCCは、あなたに代わってケーブル会社に連絡して、30日以内に応答が必要になります。
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で