新しいコンバーターボックスのチャンネルから音が出ないのはなぜですか?

- オーディオ出力が正しいデバイス (ホーム シアター システム、スピーカー、テレビ スピーカーなど) に設定されていることを確認します。

- テレビの音量がミュートになっているか、音量が下がっていないか確認してください。

- ヘッドフォンを使用していない場合は、テレビが「ヘッドフォン」モードに設定されていないことを確認してください。

2.コンバータ ボックスのオーディオ設定を確認します:

- コンバーター ボックスのオーディオ出力がテレビの入力に正しく設定されているかどうかを確認します。

- コンバータボックスのオーディオ出力オプション (HDMI、RCA など) を切り替えて、サウンドの問題が解決されるかどうかを確認してください。

3.オーディオ ケーブルと接続を確認してください:

- コンバーター ボックスをテレビに接続するすべてのケーブルがしっかりと差し込まれていることを確認します。

- オーディオ ケーブルに摩耗、損傷、ねじれの兆候がないか確認します。

- RCA ケーブル (赤/白/黄色) を使用している場合は、色が両方のデバイスの対応する入力と一致していることを確認してください。

4.電源を入れ直します:

- コンバータボックスとテレビのプラグをコンセントから抜きます。

- 再度接続する前に、30 秒から 1 分待ってください。

- テレビの電源を入れ、音声が動作するかどうかを確認します。

5.ソフトウェアアップデート:

- コンバーター ボックスのファームウェアのアップデートを確認します。ファームウェアのアップデート方法については、メーカーのWebサイトまたは取扱説明書を参照してください。

- ソフトウェアを更新すると、サウンド関連の問題が解決される場合があります。

6.別のコンバータ ボックスを試してください:

- 可能であれば、別のコンバータボックスをテレビに接続して、それが機能するかどうかを確認してください。

- これは、問題がコンバーター ボックスにあるのかテレビにあるのかを判断するのに役立ちます。

上記の解決策がいずれも機能しない場合は、コンバータ ボックスの製造元またはテレビの製造元に問い合わせる必要がある場合があります。