通信料金の信用管理とは何ですか?

通信料金の請求において、信用管理とは、顧客が受けたサービスの料金を確実に支払い、不良債権を最小限に抑えるために使用されるプロセスとメカニズムを指します。これには、顧客の信用度の評価、与信限度額の設定、請求と支払い手順の管理、および顧客が請求書を期限内または全額支払わない場合に適切な措置を講じることが含まれます。通信料金請求における信用管理の主な目的は、未払いのリスクを軽減し、正確かつ最新の顧客アカウントを維持し、通信サービス プロバイダーの財務的持続可能性を確保することです。