インターネット ストリームが中断されるのはなぜですか?
ネットワークの輻輳は、ネットワーク上のトラフィックが多すぎるときに発生し、データ パケットの遅延やドロップが発生します。これは、使用のピーク時や、複数のデバイスが同時にビデオをストリーミングしているときなど、帯域幅の需要が高いときに発生する可能性があります。
2. Wi-Fi 干渉
Wi-Fi 信号は、他の Wi-Fi ネットワーク、コードレス電話、電子レンジ、さらには壁など、さまざまな要因によって干渉される可能性があります。干渉により信号が弱くなったりドロップアウトしたりして、インターネット ストリームが中断される可能性があります。
3.古いファームウェア
ルーターまたはモデムのファームウェアが古いと、デバイスやインターネット サービス プロバイダーのネットワークとの互換性の問題が発生する可能性があります。これにより、断続的なストリーミングなど、さまざまな接続の問題が発生する可能性があります。
4. DNS の問題
ドメイン ネーム システム (DNS) サーバーは、Web サイトのドメイン名を IP アドレスに変換する際に重要な役割を果たします。 DNS サーバーに問題が発生すると、Web サイトの読み込みやコンテンツのストリーミングに遅延が発生し、中断が発生する可能性があります。
5. ISP スロットリング
一部のインターネット サービス プロバイダー (ISP) は、ネットワークの輻輳を管理するために、ビデオ ストリーミングなどの特定の種類のインターネット トラフィックを抑制します。これにより、ストリーミング速度が遅くなり、場合によっては中断が発生する可能性があります。
6.ハードウェアの問題
ルーター、モデム、ネットワーク ケーブルなどのハードウェアに欠陥があるか古い場合、インターネット接続が断続的に発生する可能性があります。物理的な損傷や不適切な構成もストリーミングの中断につながる可能性があります。
7.ソフトウェアの競合
コンピュータ上で実行されている特定のソフトウェア アプリケーションやセキュリティ プログラムがインターネット接続を妨害する可能性があります。たとえば、ウイルス対策ソフトウェアやファイアウォールによってストリーミング サービスがブロックされたり、接続の問題が発生したりすることがあります。
8.サーバー側の問題
ストリーミング サービスのインフラストラクチャの問題、サーバーのメンテナンス、予期しないトラフィックの急増など、サーバー側の問題によって中断が発生することもあります。
インターネット ストリーミングの中断をトラブルシューティングするには、次の手順を試してください。
- ルーターのトラフィック統計を監視して、ネットワークの混雑を確認します。
- Wi-Fi チャネルを変更する、ルーターに近づく、または有線接続を使用することにより、Wi-Fi 干渉を最小限に抑えます。
- ルーターとモデムのファームウェアを最新バージョンに更新します。
- Google DNS (8.8.8.8 および 8.8.4.4) または Cloudflare DNS (1.1.1.1 および 1.0.0.1) などの別の DNS サーバーに切り替えます。
- ISP に問い合わせて、スロットル ポリシーやネットワーク上の潜在的な問題について問い合わせてください。
- 別のケーブルでテストするか、ルーターまたはモデムを交換して、ハードウェアに障害がないか確認します。
- コンピュータのオペレーティング システムとソフトウェア アプリケーションを更新します。
- インターネット接続を妨げる可能性のある不要なソフトウェアやセキュリティ プログラムを無効にします。
- 問題が解決しない場合は、ストリーミング サービスのカスタマー サポートにお問い合わせください。
これらの一般的な原因を体系的にトラブルシューティングすることで、問題の原因を特定し、断続的なストリーミングの中断を解決できるはずです。