DirectVでWatchはどのように記録されていますか?
DVR(Genieなど)のDirectVの場合:
* DVRリモートを使用: 「オンデマンド」または同様のボタンを押します(リストアイコンまたはビデオテープのシンボルがある場合があります)。 ガイドまたはDVRのメニューを使用して、録音されたショーをナビゲートします。 録音を選択し、「再生」を押します。
* directVガイドの使用: ガイドは通常、録音されたプログラムのセクションを示しています。 そこで閲覧して、再生する録音を選択できます。
DirectVストリームの場合(ストリーミングサービス):
* directVストリームアプリを使用: デバイス(スマートテレビ、電話、タブレットなど)でアプリを開きます。 「私の図書館」、「録音」、または同様のものというラベルの付いたセクションを探してください。 このセクションには録音がリストされます。見たい録音を選択してプレイを押します。 一部の録音には、表示の時間制限がある場合があることに注意してください。
問題がある場合:
* 接続を確認してください: すべてのケーブルが安全に接続されていることを確認してください。
* 機器を再起動: レシーバーとDVR(該当する場合)をオフにし、数秒待って、それらを元に戻します。
* ソフトウェアの更新を確認: DVRおよび/またはアプリが最新のバージョンに更新されていることを確認してください。
* DirectVガイドまたはアプリヘルプセクションを参照してください: これらのリソースは通常、詳細な指示を提供します。
* DirectVカスタマーサポートにお問い合わせください: 引き続き問題が発生している場合は、DirectVのカスタマーサービスにお問い合わせください。
より良い支援のためにサポートに連絡するとき、使用しているDirectVサービス(DVRまたはDirectVストリームを使用した従来の衛星サービス)を指定することを忘れないでください。