Rokuの順序で確認する方法
ログイン1
見つけて、Rokuのによって送信され、出荷確認の電子メールを開くの追跡
より多くの命令を表示
ログイン番号をご注文
必要があります。
2
の米国郵政公社のウェブサイト上で出荷を追跡するために、電子メール内のリンクをクリックしてください。あなたの電子メールクライアントは、リンクが表示されない場合、追跡番号をコピーして、パッケージを手動で追跡するために（参考文献を参照）郵便サービスのウェブサイトをご覧ください。
ログイン
3
郵便に記載されている情報を読みます出荷の現在位置とその配送予定日のサービスのウェブサイト。提供される情報は、更新するために24時間かかることがあり、およびパッケージは、彼らが出荷された後の日まで表示されない場合があります。
ログイン
サポートチケット
ログイン4
訪問開きますRokuのWebサイト（参考文献を参照）。
ログイン5
ホームページの下部にある「ヘルプ」テキストリンクをクリックしてください。
ログイン6
"サポートへのお問い合わせ」をクリックしてテキストヘルプページの左側にあるリンク。
ログイン7
次のページのサポートフォームのすべてのフィールドを完了します。名前、電子メールアドレス、確認メールアドレスと問題の説明フィールドは、フォームを送信するために記入する必要があります。
ログイン8
"サポートリクエストを送信」ボタンをクリックします。
ログイン上記のようにライブ·チャットサポート
ログイン9
のRokuのウェブサイト上でサポートページに移動します。
ログイン10
「チャットライブ」ボタンをクリックします。ライブチャットは、土曜日まで午後8時太平洋時間の午前8時月曜日可能です。
ログイン11
次のページでお名前とメールアドレスを入力して、チャットセッションを開始するためのあなたの理由。
< BR> 12
次のページの「チャットを開始」ボタンをクリックします。
ログイン13
チャットセッションが終了した時に、ディスクのアイコンをクリックすると、チャットログのコピーを保存します。
ログイン電話サポート
ログイン14
のRokuの電話サポートフリーダイヤル番号、888-600-7658をダイヤルします。
ログイン15に最初のメニューで、
を押して1についての情報を聞いた後、要求Rokuのデジタルビデオプレーヤーの支援。
ログイン16
注文状況情報を要求するための第2のメニューオプションで5を選択します。
ログイン17
を押して1誤って迷惑メールとしてマークされている可能性があり、確認及び発送のメールを見つけます。このメニューで1を押すと、コールは顧客サービス担当者に接続されます。
ログイン18
注文番号、配送先住所や代表を支援することが可能などの注文に関する多くの情報を持っている利用可能注文レコードを検索します。
で