Beats ヘッドフォンが動作しないのはなぜですか?
Bluetooth 接続を確認します:
1. Beats ヘッドフォンの電源が入っていることを確認します。
2. デバイスの Bluetooth 設定を開きます。
3. 「Beats」または接続するヘッドフォンの名前を選択します。
Beats ヘッドフォンをリセットします:
1. 電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に 5 秒間押し続けます。
2. ヘッドフォンに白いライトが点灯したら、ボタンを放します。
Beats ヘッドフォンを更新します:
1. 付属の充電ケーブルを使用してヘッドフォンをコンピュータに接続します。
2. コンピューターで Beats Updater アプリを開きます。
3. 画面の指示に従ってヘッドフォンをアップデートします。
オーディオ ジャックまたは充電ポートを掃除します:
1. 柔らかく乾いた布を使用して、ヘッドフォンのオーディオ ジャックまたは充電ポートを丁寧に拭きます。
2. ポートを損傷する可能性がある鋭利な物体や研磨性のある物体の使用は避けてください。
Apple サポートにお問い合わせください:
上記の解決策がいずれも機能しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。