Plantronics Bluetooth ヘッドセットから何も聞こえないのはなぜですか?
*ヘッドセットが正しくペアリングされ、デバイスに接続されていることを確認してください。 *
これを行うには、ヘッドセットのユーザー マニュアルを参照し、ペアリングの手順に従ってください。デバイスの Bluetooth がオンになっていて、ヘッドセットがペアリング モードになっていることを確認してください。
*音量設定を確認してください。 *
デバイスとヘッドセットの両方の音量が上がっていることを確認してください。快適なリスニングレベルを見つけるには、両方のデバイスの音量を調整する必要がある場合があります。
*ヘッドセットが耳に正しく装着されていることを確認してください。 *
適切な音声伝達を確保するには、ヘッドセットのイヤーチップが外耳道にぴったりとフィットする必要があります。イヤーチップが小さすぎたり大きすぎたりすると、適切にフィットせず、音が耳に入るのを妨げる可能性があります。
*障害物がないか確認してください。 *
ヘッドセットのスピーカー グリルを塞いでいる耳垢、汚れ、破片などの障害物がないことを確認してください。障害物がある場合は、乾いた柔らかい布で丁寧に拭き取ってください。
*デバイスとヘッドセットを再起動してみてください。 *
場合によっては、単純な再起動で Bluetooth 接続の問題を解決できる場合があります。デバイスとヘッドセットの電源をオフにしてから、再度オンにして、再度ペアリングしてみてください。
これらの解決策がいずれも機能しない場合は、ヘッドセット自体に問題がある可能性があります。 Plantronics カスタマー サポートにお問い合わせください。