誰かが4GBのiPod nanoを持っていて、誤って画面ロックを押してしまったのを助けてください。唯一の問題は、ロックを解除するためのコンボを思い出せないことです。複数の解決策を教えてください。
以下に、試してみることができる解決策をいくつか示します。
1. iTunes を使用する:
- iPod nano をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。
- プロンプトが表示されたら、Apple ID とパスワードを入力します。
- iTunes で iPod nano を選択します。
- 「概要」タブの「復元」ボタンをクリックします。
- 画面上の指示に従って、iPod nano を工場出荷時の設定に復元します。
- これにより、画面ロックのパスコードを含む、iPod 上のすべてのデータが消去されます。
2. iPod nano を工場出荷時の設定にリセットします:
- iPod nano をコンピュータに接続できない場合は、工場出荷時の設定にリセットしてみてください。
- これを行うには、「スリープ/スリープ解除」ボタンと「音量ダウン」ボタンを同時に 10 秒以上押し続けます。
- Apple ロゴが表示されたら、ボタンを放します。
- 画面上の指示に従って、iPod nano を再度セットアップします。 ※これにより、iPod 内のすべてのデータも消去されます。
3. Apple サポートにお問い合わせください :
- それでも iPod nano のロックを解除できない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
- デバイスのリセットやデータの回復をお手伝いできる場合があります。