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私の iPod Touch が Itunes に同期するのはなぜですか?

1. USB ケーブルを確認してください

iPod touch をコンピュータに接続するために使用している USB ケーブルが、iPod に付属の純正ケーブルであるか、Apple 認定ケーブルであることを確認してください。サードパーティ製のケーブルを使用している場合、iPod touch と互換性がない可能性があります。

2.コンピュータに最新バージョンの iTunes がインストールされていることを確認してください

コンピュータで App Store を開き、[アップデート] タブをクリックして、[アップデートの確認] ボタンをクリックすると、アップデートを確認できます。 iTunes で利用可能なアップデートがある場合は、その横にある「アップデート」ボタンをクリックします。

3. iPod touch とコンピュータを再起動します。

場合によっては、単純な再起動で同期の問題が解決できる場合があります。 iPod touch を再起動するには、電源オフ スライダが表示されるまでスリープ/ウェイク ボタンを数秒間押し続けます。次に、スライダーをドラッグして iPod touch の電源をオフにします。再びオンにするには、Apple ロゴが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。コンピュータを再起動するには、画面の左上隅にある Apple ロゴをクリックし、[再起動] をクリックします。

4.別の USB ポートを試してください。

コンピュータで正しく動作していない USB ポートを使用している場合、同期の問題が発生する可能性があります。 iPod touch をコンピュータの別の USB ポートに接続してみてください。

5.セキュリティ ソフトウェアを無効にします

一部のセキュリティ ソフトウェアは iTunes の同期を妨げる可能性があります。セキュリティ ソフトウェアを無効にして、iPod touch を再度同期してみてください。

6. Apple サポートにお問い合わせください。

上記の手順をすべて試しても、iPod touch の同期に問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。