nano iPod がコンピュータに接続されていると表示されますが、itunes には表示されません。どうすればよいですか?

1. nano iPod がコンピュータに正しく接続されていることを確認してください。 別の USB ポートまたはケーブルを使用してみてください。

2. nano iPod とコンピュータを再起動します。

3. iTunes を最新バージョンに更新します。

4. 別のコンピュータを試します。

5. Apple サポートにお問い合わせください。

追加のヒントをいくつか紹介します。

* 上記の手順をすべて試しても nano iPod が iTunes に表示されない場合は、リセットしてみてください。これを行うには、Apple ロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンとホーム ボタンを同時に押し続けます。

* それでも問題が解決しない場合は、nano iPod を DFU モードにしてみてください。これを行うには、nano iPod をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。次に、画面が暗くなるまでスリープ/ウェイク ボタンとホーム ボタンを同時に押し続けます。数秒後、画面が白くなり、Apple ロゴが表示されます。

* それでも nano iPod を iTunes に表示できない場合は、Apple サポートに問い合わせてサポートを受ける必要がある場合があります。