Itunes が itunes ストアに接続できませんでした ネットワーク接続がタイムアウトしました。設定が正しく、アクティブであることを確認してください。この発言をやめるにはどうすればよいですか?
1. インターネット接続を確認します:
- デバイスが安定したインターネット接続に接続されていることを確認してください。別の Wi-Fi ネットワークに接続してみるか、可能であれば有線接続を使用してください。
2. VPN またはプロキシを無効にする:
- VPN またはプロキシを使用している場合は、それを一時的に無効にして、それが問題の原因となっているかどうかを確認してください。
3. デバイスとルーターを再起動します。
- ルーターまたはモデムだけでなく、コンピューターまたはモバイルデバイスも再起動します。
4. iTunes を更新します:
- 最新バージョンの iTunes がインストールされていることを確認してください。 iTunesを開き、メニューバーの「ヘルプ」をクリックし、「アップデートの確認」を選択します。
5. オペレーティング システムの更新:
- オペレーティング システム (Windows または macOS) が最新であることを確認してください。利用可能なシステム アップデートを確認し、インストールします。
6. セキュリティ ソフトウェアを確認します:
- 一部のセキュリティ ソフトウェアやファイアウォールが iTunes の接続を妨害する可能性があります。ウイルス対策またはファイアウォールを一時的に無効にして、問題が解決するかどうかを確認します。
7. ネットワーク アダプターの設定を変更します:
- Windows ユーザーの場合は、ネットワーク アダプターの設定を変更してみてください。 [コントロール パネル]> [ネットワークと共有センター]> [アダプター設定の変更] に移動します。ネットワーク接続を右クリックし、「プロパティ」を選択します。 「ネットワーク」タブで、「インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)」のチェックを外します。
8. DNS 設定の変更:
- DNS 設定を Google Public DNS に変更してみてください。 Mac の場合は「システム環境設定」、Windows の場合は「コントロール パネル」を開き、「ネットワーク」設定を見つけて開きます。ネットワーク接続を選択し、「詳細設定」または「プロパティ」をクリックします。 [DNS] または [DNS サーバー] 設定で、Google DNS アドレス 8.8.8.8 および 8.8.4.4 を入力します。
9. ホスト ファイルのリセット:
- ホスト ファイル内のエントリが破損していると、接続の問題が発生する可能性があります。 hosts ファイルをデフォルト設定にリセットします。オペレーティング システムで「hosts」ファイルを検索し、テキスト エディタで開きます。 「localhost」で始まる行を除くすべてのエントリを削除します。
10. Apple サポートにお問い合わせください:
- 上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。デバイスまたはネットワーク設定に固有の追加のトラブルシューティング方法がある場合があります。