iPod touch をコンピュータに接続したときに、iPod touch の画面が白くなり、電源がオフになってフリーズしたらどうしますか?

iPod touch の画面が白くなってフリーズし、コンピュータに接続しても反応しない場合は、次の手順を試して問題のトラブルシューティングを行ってください。

1.強制再起動 :電源ボタンとホームボタンを同時に 10 秒以上、または Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。

2. ソフトウェアを更新する :iPod touch に利用可能なソフトウェア アップデートがある場合は、それをインストールすると問題が解決する可能性があります。 iPod touch を Wi-Fi ネットワークに接続し、[設定]> [一般]> [ソフトウェア アップデート] に移動します。

3. デバイスを復元 :問題が解決しない場合は、iTunes を使用して iPod touch を復元してみてください。 iPod touch をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。 iTunes で iPod touch を選択し、「復元」をクリックします。画面上の指示に従って復元を完了します。

4. Apple サポートに連絡する :上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。必要に応じて、追加のトラブルシューティング手順を提供したり、iPod touch を修理したりできる場合があります。