iPod がハングアップしたらどうしますか?
1. 強制再起動 :
- スリープ/ウェイク ボタンとホーム ボタンを同時に 10 秒以上、または Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。
2. ソフトウェア アップデートを確認する :
- iPod をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。
- 左上隅にある「デバイス」アイコンをクリックします。
- アップデートがある場合は、「アップデート」ボタンをクリックしてください。
3. iPod をリセットする :
- iPod をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。
- 左上隅にある「デバイス」アイコンをクリックします。
- 「復元」ボタンをクリックします。
4. iPod ストレージを確認する :
- iPod がいっぱい、またはほぼいっぱいになると、ハングアップすることがあります。
- iPod をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。
- 左上隅にある「デバイス」アイコンをクリックします。
- ストレージ容量を確認し、不要なファイルやアプリを削除して空き容量を増やしてください。
5. アプリのバックグラウンド更新を無効にする :
- iPod の「設定」アプリを開きます。
- [一般]> [アプリのバックグラウンド更新] に移動します。
- 「アプリのバックグラウンド更新」をオフにするか、特定のアプリに対してのみ有効にします。
6. 充電ポートを掃除する :
- iPod の充電ポートがきれいで、ゴミや糸くずがないかどうかを確認してください。
- ポートをつまようじまたは柔らかいブラシで優しく掃除します。
7. iPod を新品として復元 :
- iPod をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。
- 左上隅にある「デバイス」アイコンをクリックします。
- 「Option」キー（Mac）または「Shift」キー（Windows）を押しながら「復元」ボタンをクリックします。
8. Apple サポートにお問い合わせください :
- これらの手順のいずれも機能しない場合、または iPod が頻繁にハングアップし続ける場合は、Apple サポートに問い合わせる必要がある場合があります。