あなたの iPod の動作がおかしいです。どうすればよいですか?
iPod の動作がおかしい場合に試す手順は次のとおりです。
1. iPod を再起動します :iPod の電源を完全にオフにしてから、再度オンにします。これにより、ソフトウェアの軽微な不具合が解決される可能性があります。
2. アップデートを確認する :iPod が最新バージョンのオペレーティング システムを実行していることを確認してください。 [設定]> [一般]> [ソフトウェア アップデート] に移動して、アップデートを確認します。
3. iPod を復元 :iPod の動作がまだおかしい場合は、工場出荷時の設定に戻す必要があるかもしれません。これによりすべてのデータが消去されるため、これを行う前に必ず iPod をバックアップしてください。 iPod を復元するには、iPod をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。次に、「デバイス」アイコンをクリックして「復元」を選択します。
4. Apple サポートに連絡する :上記の手順を試しても iPod に問題が解決しない場合は、Apple サポートに問い合わせる必要があるかもしれません。 Apple サポートには、電話、チャット、または電子メールで問い合わせることができます。
役に立つかもしれない追加のヒントをいくつか紹介します。
* iPod が機内モードになっていないことを確認してください。
* iPod が十分な電力を供給していない電源に接続されていないことを確認してください。
* iPod をコンピュータの別の USB ポートに接続してみてください。
* iPod のネットワーク設定をリセットしてみてください。