iPod Touch を USB 充電器に接続しても、コンピュータが充電または同期しません。どうすればよいでしょうか?
1.接続を確認してください。 :
- USB ケーブルが iPod Touch とコンピュータの USB ポートの両方に正しく接続されていることを確認してください。ケーブルを取り外して再接続し、両端がしっかりと固定されていることを確認します。
2.別の USB ポートを試してください :
- コンピュータの別の USB ポートを使用してみてください。一部の USB ポートでは、充電または同期に十分な電力が供給されない場合があります。
3.充電ポートをきれいにする :
- iPod Touch の充電ポートにほこりやゴミがないか点検してください。柔らかい布、または糸くずの出ない布に包んだつまようじを使って、ポートを優しく掃除します。
4.他のデバイスを切断します:
- 複数のデバイスを USB 経由でコンピュータに接続している場合は、使用していないデバイスを取り外します。これにより帯域幅が解放され、iPod Touch が検出され、充電できるようになります。
5.充電ケーブルを確認してください:
- 別の USB 充電ケーブルを試してください。すべてのケーブルが同じように作られているわけではなく、一部のケーブルは充電や同期に十分な電力を供給できない場合があります。
6.デバイスを再起動します。 :
- iPod Touch とコンピュータの電源を切ります。数秒待ってから再度電源を入れてください。
7.ソフトウェアのアップデートを確認 :
- iPod Touch とコンピュータの両方に最新のソフトウェア アップデートがインストールされていることを確認してください。
8. iTunes (Windows の場合) を確認します。 :
- Windows PC を使用している場合は、iTunes がインストールされ、更新されていることを確認してください。 iTunes を使用して iPod Touch を同期し、充電されるかどうかを確認してください。
9.充電場所を変更する:
- コンピュータではなく壁のコンセントなど、別の電源から iPod Touch を充電してみてください。
10.ハード リセット:
- Apple ロゴが表示されるまで、電源ボタンとホームボタン (新しいモデルでは音量ダウンボタン) を同時に押し続けます。これにより、iPod Touch が強制的に再起動されます。
11. Apple サポートにお問い合わせください:
- これらの手順のいずれも解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。追加の診断を提供し、iPod Touch に固有のオプションをサポートできます。