iTunes がストアに接続できないと言ったらどうしますか?
1. インターネット接続を確認してください 。インターネットに接続していること、およびインターネット接続が安定していることを確認してください。必要に応じてルーターまたはモデムを再起動してみてください。
2. 一度サインアウトして、Apple ID に再度サインインします 。 iTunes を開き、「アカウント」 をクリックします。 メニューをクリックし、「サインアウト」 を選択します。 。サインアウトしたら、Apple ID に再度サインインします。
3. iTunes を更新 。最新バージョンの iTunes を使用していることを確認してください。 iTunes を開き、「ヘルプ」 をクリックします。 メニューをクリックし、[アップデートを確認] を選択します。 。利用可能なアップデートがある場合は、それをインストールします。
4. ファイアウォールまたはセキュリティ ソフトウェアを無効にする 。一部のファイアウォールまたはセキュリティ ソフトウェアは、iTunes のストアへの接続機能を妨げる可能性があります。ファイアウォールまたはセキュリティ ソフトウェアを無効にして、ストアに接続できるかどうかを確認してください。
5. ホスト ファイルをリセット 。 hosts ファイルは、ドメイン名を IP アドレスにマッピングするテキスト ファイルです。 hosts ファイルが破損している場合、iTunes がストアに接続できなくなる可能性があります。 hosts ファイルをリセットするには、ターミナル アプリケーションを開き、次のコマンドを入力します。
「」
sudo nano /etc/hosts
「」
hosts ファイルで、「apple.com」または「itunes.apple.com」を参照するエントリをすべて削除します。ファイルを保存し、ターミナル アプリケーションを閉じます。
6. Apple サポートに連絡する 。上記の解決策をすべて試しても iTunes Store に接続できない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。