iPod を接続したときに、電源に接続してもバッテリー残量がありませんと表示されたらどうしますか?
考えられる解決策は次のとおりです:
- 電源コンセントまたは USB ポートが正常に動作していることを確認してください。 別のデバイスを同じコンセントまたはポートに接続して、電力が供給されていることを確認してください。
- 別の充電ケーブルを試してください。 ケーブルが iPod と電源コンセントまたは USB ポートにしっかりと接続されていることを確認してください。
- iPod をリセットしてみてください。 これを行うには、Apple ロゴが表示されるまで電源ボタンとホームボタンを同時に押し続けます。
- iPod ソフトウェアを更新します。 iPod をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。新しいバージョンが利用可能な場合、iTunes は自動的にソフトウェアを更新するよう求めます。
- 上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、iPod を Apple Store または Apple 正規サービス プロバイダに修理のために持ち込む必要がある場合があります。