誤ってiTunesから曲を購入してしまいましたが、どうすれば返金されますか?
iTunes での購入の払い戻しをリクエストするには、次の手順に従います。
1. デバイスで iTunes または App Store アプリを開きます。
2. 右上隅にあるプロフィールアイコンをタップします。
3.「購入履歴」をタップします。
4. 返金したい購入を見つけてタップします。
5.「問題を報告」をタップします。
6. 表示されるオプションのリストから返金の理由を選択します。
7.「続行」をタップします。
8. Apple は返金リクエストを確認し、返金が承認された場合は iTunes アカウントに入金します。
あるいは、Apple の Web サイトから返金リクエストを送信することもできます。
1. Apple サポート Web サイト:https://support.apple.com にアクセスします。
2. 「サポートを受ける」をクリックします。
3. トピックとして「iTunes Store」を選択し、サブトピックとして「購入履歴」を選択します。
4. 「続行」をクリックします。
5. 画面上の指示に従って、返金する購入に関する情報を入力します。
6. 「送信」をクリックします。
Apple は通常、払い戻しリクエストを数営業日以内に処理します。数日経っても iTunes アカウントに払い戻しが表示されない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。