iPodをコンピュータに接続すると、リンゴのマークが表示され、メインメニューに進み、電源を接続してくださいと表示されます。リセットしようとしましたが、何も機能せず、保存できませんか？

1. 別の USB ケーブルを試します: 場合によっては、USB ケーブルの不良が問題の原因である可能性があります。別の USB ケーブル (できれば Apple 認定のケーブル) を使用して iPod をコンピュータに接続してみてください。

2. 別の USB ポートを試します: iPod をコンピュータの別の USB ポートに接続してみてください。一部の USB ポートでは十分な電力が供給されなかったり、データ転送に問題が発生したりすることがあります。

3. iPod とコンピュータを再起動します。 場合によっては、単純な再起動で問題が解決することがあります。 iPod とコンピュータの電源を切り、数分待ってから再び電源を入れます。

4. iTunes を更新します: コンピュータに最新バージョンの iTunes がインストールされていることを確認してください。場合によっては、古いバージョンの iTunes が新しいバージョンの iPod と互換性がないことがあります。

5. コンピュータの電源設定を確認します。 コンピュータの電源設定が iPod の充電を妨げていないか確認してください。一部の省電力設定により、USB ポートの電力出力が制限される場合があります。

6. iPod をリセットしてみてください: 上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、iPod をリセットしてみてください。これを行うには、Apple ロゴが表示されるまで、電源ボタンとホームボタンを同時に 10 秒以上押し続けます。

7. Apple サポートにお問い合わせください: 上記の手順をすべて試しても iPod がコンピュータに認識されない場合は、Apple サポートに問い合わせてサポートを受ける必要があるかもしれません。