iPod を同期すると、ディスクの読み取りまたは書き込みができないと表示されます。以前に Google で調べた問題があり、誰かがそれを復元すると言っていたのです。まだこの問題。今は何ですか?
1.コンピュータと iPod を再起動します:
- コンピュータと iPod の電源を完全に切ります。
- 数分間待ちます。
- コンピュータと iPod の電源を再度オンにします。
- iPod を再度同期して、問題が解決するかどうかを確認してください。
2. USB ケーブルとポートを確認してください:
- 使用している USB ケーブルが良好な状態であることを確認してください。別のケーブルが利用可能な場合は、それを使用してみてください。
- iPod をコンピュータの別の USB ポートに接続してみてください。
3.ストレージスペースを確認してください:
- iPod に十分な空き容量があることを確認してください。いっぱいまたはほぼいっぱいの場合は、不要なファイルやアプリを削除して空き容量を増やしてみてください。
4. iTunes または macOS を更新します:
- 最新バージョンの iTunes (Windows PC の場合) または macOS (Mac の場合) を使用していることを確認します。ソフトウェアの更新には、同期の問題を解決できるバグ修正やパフォーマンスの強化が含まれることがよくあります。
5. iPod をリセットします:
- Apple ロゴが表示されるまで、電源ボタンとホーム (または音量ダウン) ボタンを同時に押し続けます。
- 両方のボタンを放し、iPod を再起動します。
- オンに戻ったら、もう一度同期してみます。
6. iPod ソフトウェアを更新します:
- iPod をコンピュータに接続し、iTunes (または macOS Catalina 以降の場合は Finder) を開きます。
- 左側のパネルから iPod を選択します。
- ソフトウェア アップデートが利用可能な場合は、プロンプトが表示されます。画面の指示に従ってソフトウェアを更新します。
7. iPod を復元 (工場出荷時の状態にリセット):
- 上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、iPod を工場出荷時の設定に復元してみてください。これにより、iPod 上のすべてのデータが消去されるため、続行する前にバックアップがあることを確認してください。
- iPod をコンピュータに接続し、iTunes (または macOS Catalina 以降の場合は Finder) を開きます。
- 左側のパネルから iPod を選択します。
- 「復元」ボタンをクリックします。
- 再度「復元」をクリックして復元を確認します。
8. Apple サポートにお問い合わせください:
- iPod を復元した後でも問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。さらに詳しいサポートと可能な修理オプションについては、Apple サポートにお問い合わせください。
データの損失を防ぐために、iPod を定期的にバックアップすることを忘れないでください。