iPod touch アプリケーションは一度開いたら終了しますか?
* 収納スペースが少ない: iPod touch のストレージ容量が少ない場合、アプリケーションを適切にロードして実行できない可能性があります。空き容量を増やすために、古いアプリ、写真、ビデオを削除できます。ファイルを iCloud または外付けハードドライブに移動することもできます。
* 古いソフトウェア: iPod touch で古いバージョンの iOS が実行されている場合、特定のアプリケーションをサポートできない可能性があります。ソフトウェアを更新するには、[設定] に移動します。> 一般> ソフトウェア アップデート 。
* 破損したアプリケーション データ: アプリケーションのデータが破損している場合、アプリケーションがシャットダウンする可能性があります。これを修正するには、アプリケーションを再インストールしてみてください。
* ハードウェアの問題: iPod touch にハードウェアの問題がある場合、アプリケーションがシャットダウンする可能性があります。ハードウェアの問題をトラブルシューティングするには、Apple サポートにお問い合わせください。
問題の解決に役立つ追加のヒントを次に示します。
* iPod touch を再起動します: 場合によっては、単純な再起動でアプリケーションの問題を解決できる場合があります。 iPod touch を再起動するには、電源スライダが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。次に、スライダーを右にドラッグして iPod touch の電源をオフにします。数秒後、Apple ロゴが表示されるまで電源ボタンを再度押し続けます。
* iPod touch をリセットします: iPod touch を再起動してもうまくいかない場合は、リセットしてみてください。 iPod touch をリセットするには、Apple ロゴが表示されるまで電源ボタンとホームボタンを同時に押し続けます。
* iPod touch を復元します: iPod touch をリセットしてもうまくいかない場合は、復元してみてください。 iPod touch を復元するには、iPod touch をコンピュータに接続し、iTunes を使用する必要があります。
上記の手順をすべて試しても、iPod touch アプリケーションで問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。