Apple iPodはオンになりますが、あなたが見るのは、AppleがUSBに差し込まれていることだけです私は今日まで正常に機能していたiTunesコンピューターを持っていますか?
トラブルシューティング手順:
1。フォース再起動:
- 睡眠/覚醒を押し続けます ボタンとホーム 同時にボタン。
- Appleロゴが表示されるまで、両方のボタンを保持してから、リリースします。
2。 iTunesで復元:
-USBケーブルを使用して、iPodをコンピューターに接続します。
- コンピューターでiTunesを開きます。
- iTunesがあなたのiPodを認識している場合、それを復元するためのプロンプトに従ってください。そうでない場合は、ステップ3に進みます。
- iPodがリカバリモードの場合、iTunesはそれを復元するために提供します。画面上の指示に従ってください。
3。 DFUモードを入力します(より高度):
- 重要: これにより、iPodのすべてのデータが消去されます。
- iPodをコンピューターに接続します。
- iPodをオフにします。
- 睡眠/覚醒を押し続けます 3秒間ボタン。
- 睡眠/覚醒を保持している間 ボタンを押して、家を押し続けます ボタン。
- 10秒後、睡眠/覚醒を解放します ボタンですが、家を持ち続けます さらに5秒間ボタン。
- 成功した場合、iPodの画面は黒のままになります。
- iTunesを開くと、回復モードでiPodを認識する必要があります。指示に従って復元します。
問題が続く場合:
- USBケーブルとポートを確認してください: ケーブルが適切に接続されており、ポートが機能していることを確認してください。
- 別のコンピューターを試してください: iTunesがインストールされている別のコンピューターがある場合は、iPodを接続してみてください。
- Appleサポートに連絡してください: 上記のソリューションのいずれも機能しない場合は、さらなる支援のためにAppleサポートに連絡できます。
重要なメモ:
*復元する前に、iPodの最近のバックアップがあることを確認してください。
* iPodを復元すると、すべてのデータと設定が消去されます。
*他のエラーやメッセージが表示されている場合は、より具体的な指示を提供できるようにしてください。