iPod Touch 4th Genでブルースクリーンを取得した場合、それはどういう意味ですか？
1。ソフトウェアの問題：
* ソフトウェアグリッチ： 一時的なソフトウェアのグリッチがブルースクリーンを引き起こしている可能性があります。 ハードリセットを試してください 睡眠/覚醒の両方を押して保持することにより home Appleのロゴが表示されるまで、同時にボタンがあります。
* 時代遅れのソフトウェア： iPod TouchがiOSの時代遅れのバージョンを実行している場合、ブルースクリーンが原因である可能性があります。 ソフトウェアを更新 利用可能な最新バージョンへ。
* 破損したデータ： 破損したデータは、ソフトウェアの問題を引き起こす場合があります。 iPod touch を復元する必要があるかもしれません すべてのデータを消去する工場設定に。
* アプリの問題： 誤ったアプリがブルースクリーンを引き起こしている可能性があります。すべてのアプリを閉じるを試してください 問題が持続しているかどうかを確認します。もしそうなら、疑わしいアプリを削除してを試してください 。
2。ハードウェアの問題：
* バッテリーの問題： バッテリーに障害が発生すると、ブルースクリーンが発生する場合があります。 iPod Touchを充電してみてください 問題が解決するかどうかを確認します。
* 故障したハードウェア： ディスプレイ、マザーボード、メモリなどの故障したハードウェアコンポーネントがブルースクリーンを引き起こす可能性があります。 iPod Touchがまだ保証下にある場合は、Appleサポートに連絡してください。
トラブルシューティングのヒント：
* ハードリセット： 上記のようにハードリセットを試してください。
* iTunesに接続： ブルースクリーンが続く場合は、iPod TouchをiTunesをインストールした状態でコンピューターに接続します。 iTunesがデバイスを認識しているかどうかを確認します。
* 工場出荷時の設定に復元： iTunesがiPod Touchを認識している場合、工場出荷時の設定に復元してみてください。これにより、すべてのデータが消去されます。
* Appleサポートに連絡してください： 上記のソリューションのいずれも機能しない場合は、さらなる支援についてAppleサポートにお問い合わせください。
重要な注意： iPod Touchがまだ保証下にある場合は、最初にAppleサポートに連絡するのが最善です。問題を診断し、保証の対象かどうかを判断できます。