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なぜ私のiPod Touchは、私が誰かがいつになったときにプラグインしていると言っているのですか?

iPod Touchは、ヘッドフォンのジャック自体や潜在的にソフトウェアの不具合に問題があるために接続されていない場合でも、ヘッドフォンが接続されていると考えています。 可能性のある原因とそれらをトラブルシューティングする方法の内訳は次のとおりです。

ハードウェアの問題:

* ヘッドフォンジャックの破片: ほこり、糸くず、またはその他の小さな粒子は、ヘッドフォンジャックに留まって、iPodをだまして何かが差し込まれていると考えています。圧縮されたエアキャニスター(直立した状態)を使用して、残骸を優しく吹き飛ばしてみてください。 シャープなものを使用しないでください。

* ヘッドフォンジャックの曲がったまたは破損したもの: ジャックが物理的に損傷している場合、iPodに故障した信号を送信している可能性があります。 これは、問題が開始されたばかりである場合はそれほど可能性が低くなりますが、デバイスが削除されたり、誤ったりしている場合は可能です。 損傷したジャックは通常、専門的な修理が必要です。

* 内部ハードウェア障害: まれに、ヘッドフォンの検出に関与する内部回路に障害がある可能性があります。これは、デバイスが重大な物理的外傷を経験していない限り、最も可能性の低い原因です。

ソフトウェアの問題:

* ソフトウェアグリッチ: 時々、ソフトウェアのバグがこの問題を引き起こす可能性があります。 簡単な再起動はそれを解決するかもしれません。

* 故障したiOSシステムファイル: より深刻なソフトウェアの問題に障害がある可能性があります。 これには、システムの復元が必要になる可能性があります(以下に説明するように)。

トラブルシューティング手順:

1。 iPod Touch:を再起動します 多くの場合、最も単純なソリューションが最良です。 「スライドして電源を切る」スライダーが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。 スライドして電源を切って数秒待ってから、電源を入れます。

2。ヘッドフォンジャックをきれいにします: 圧縮されたエアキャニスターを使用して、ヘッドフォンジャックから破片をやさしく吹き飛ばします。

3。別のヘッドフォンを試してみてください(持っている場合): これは、特定のヘッドフォンがジャックを短くすることで問題を除外するのに役立ちます。 ヘッドフォンが異なるヘッドフォンをまだ検出した場合、iPod自体に問題がある可能性があります。

4。ソフトウェアの更新を確認: iPod TouchがiOSの最新バージョンを実行していることを確認してください。 settings> general>ソフトウェアアップデートに移動します 。

5。 iPod Touch:を復元します 上記の手順を試した後に問題が持続する場合、システムの復元が必要になる場合があります。これにより、iPodのすべてのデータが消去されるため、可能であれば事前にデータをバックアップします(iCloudまたはコンピューターを使用)。 復元の手順はオンラインで見つけることができ、「iPod Touch [iOSバージョン]の復元」を検索します。 これはより高度なステップであり、最後の手段である必要があります。

6。専門家の修理を求めてください: 上記の手順のいずれも機能しない場合、プロの修理が必要なハードウェアの問題である可能性があります。 Appleサポートまたは評判の良い修理店にお問い合わせください。

問題が特定のアクション(iPodの削除、iOSの更新、特にヘッドフォンのプラグのプラグなど)の後にのみ開始された場合、Appleサポートまたは修理技術者に問題を説明する際に言及してください。これは、彼らがより効果的に原因を診断するのに役立ちます。