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Zuneのスクリーンの問題のトラブルシューティング方法

あなたのZuneプレーヤーは、お気に入りの曲の数百を保持している便利な、携帯音楽機器です。それが正常に機能しない場合、それはイライラすることができます。空白または応答しない画面は、しかし、すべてのことは珍しいことではありません。このようなZuneの画面の問題は確かにあなたのZuneは修復不可能であることを意味しません。実際には、サービスのためにそれを送信することなく自分でお使いのデバイスを固定することができる場合があります。いくつかの基本的なトラブルシューティングの手順で起動します。また、あなたのデバイスに新しいソフトウェアをロードすることにより、新鮮な起動してみてくださいすることができます。何がインターネットアクセス、インストール、Zuneソフトウェアとコンピュータ
ログインZuneのプレイヤーが必要になります
Zune同期の基本的なトラブルシューティングの手順ログイン1 <
複数の命令を表示

ケーブルP>あなたのZuneプレーヤーを再起動します。 ZuneのHD機器用、プレス、約10秒間の「オン/オフ」スイッチを押したままにします。他のすべてのデバイスについては、同時に押すと、起動画面が表示されるまで「戻る」ボタンとのZuneパッドの上部を保持します。画面がまだ黒いですか、あなたの問題が解決しない場合は、次のステップに進みます。
ログイン2

電源にZuneデバイスを接続し、それを30分間充電することができます。電源投入後の薄暗い行く空白の画面や画面は、バッテリ切れの結果である可能性があります。
ログイン
3

充電ソースからZuneデバイスを抜いて、電源をオンにしようとします。 Zuneが「ロック解除」の位置にスイッチを移動させることによってロックされていないことを確認します。一から二秒間「再生/一時停止」ボタンを押して、前後に数回スイッチを移動します。それでも問題が発生する場合は、次のセクションに進みます。

ログインがZuneのデバイスソフトウェア(Zuneの4、8、16、30、80または120 GB)を復元
ログイン4

Zuneの同期ケーブルでそれを差し込むことによって、コンピュータにZuneデバイスを同期します。デスクトップ上のアイコンをダブルクリックしてZuneのソフトウェアを開きます。コンテンツを同期するには、画面の左下隅のZuneプレーヤーのアイコンをクリックします。あなたが問題のあなたが持っているので、同期することができない場合でも、お使いのデバイス上のソフトウェアを復元することができる場合があります。しかし、デバイスを復元すると、すべてのプレイヤーの内容が消去されることになります。
ログイン5

「ホールド」スイッチがに設定されていることを確認し、「ロックを解除します。」同時に押して、「戻る」ボタンとのZuneパッドの上部を保持します。あなたはZuneのロゴで起動画面が表示されたら、ボタンを離します。キーの組み合わせの別のセットを押すように準備します。
ログイン6

を押すと、Zuneのパッドと、「再生/一時停止」ボタンの中央と一緒に「戻る」ボタンを押し続けます。 (プレス、Zuneの30ギガバイトのためにとのZuneパッドの左側と中央を押しながら、「戻る」ボタンを押し続けます。)は、デバイスが再起動した後にボタンを離すと、「お待ちください」というメッセージが画面に表示されます。
< 「接続ZuneのあなたのPCに "というメッセージが表示されたときにBR> 7

コンピュータにZuneデバイスを接続します。 Zuneのアイコンをダブルクリックして、コンピュータ上のZuneソフトウェアを開きます。
ログイン8

次に「設定」をクリックして「デバイス」。 「デバイス更新」を選択し、ソフトウェアをインストールすることができます。更新の進行中に、Zuneデバイスを抜き差ししないでください。
ログイン9

アップデートが完了したときのZuneプレーヤーのプラグを抜いてください。上のあなたのZuneプレーヤーの電源を入れ。それでも問題が発生する場合は、「リソース」セクションのリンクを介してマイクロソフトのサポートに連絡してください。
ログイン
のZuneデバイスソフトウェアを復元(ZuneのHD)
ログイン10

の同期あなたのZuneの同期ケーブルでそれを差し込むことにより、お使いのコンピュータとZuneデバイス。デスクトップ上のアイコンをダブルクリックしてZuneのソフトウェアを開きます。コンテンツを同期するには、画面の左下隅のZuneプレーヤーのアイコンをクリックします。あなたが問題のあなたが持っているので、同期することができない場合でも、お使いのデバイス上のソフトウェアを復元することができる場合があります。しかし、
ログイン11

を押します。デバイスが消去されているすべてのプレイヤーのコンテンツになります回復し、あなたのZune HDが再起動するまで約10秒のための「オン/オフ」ボタンを押したままにします。

12

を押すとすぐにプレイヤーの再起動などの「メディア」と「ホーム」ボタンを押したままにします。 ZuneのHD画面は「PCにズーンの接続」のメッセージが表示されたときに2つのボタンから指を離す。
ログイン13

のZune同期ケーブルを使用してコンピュータにZuneデバイスを接続します。ダブルクリックZuneのアイコンで、コンピュータ上のZuneソフトウェアを開きます。
ログイン14

「設定」をクリックし、次に「デバイスの。」 「デバイス更新」を選択し、ソフトウェアをインストールすることができます。更新の進行中に、Zuneデバイスを抜き差ししないでください。
ログイン15

アップデートが完了したときのZune HDプレーヤーを抜きます。 Zuneデバイスの電源を入れます。それでも問題が発生する場合は、「リソース」セクションのリンクを介してマイクロソフトのサポートに連絡してください。