Zuneは補修取得する方法
複数の命令を表示
ログインのZuneのUSB同期ケーブルがで
Zuneデバイスを必要ですもの1
と、Zuneのの内容をバックアップしますそれがそうするように十分に機能しています。 Zuneの4.0+ソフトウェアを起動し、すべてのZuneデバイスのコンテンツを管理するために使用されます。同期プロセスを開始するために、そのUSBケーブル(付属)を使用してコンピュータにZuneのハードウェアを接続します。すべての動画、音楽ファイルや他のメディアには、お使いのコンピュータにバックアップされます。
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あなたのZuneをリセットします。リセットすると時々発生しているハードウェアの問題を引き起こす可能性があるソフトウェアベースの問題を解決することができます。フロントパネルにズーンの「アップ」と「戻る」ボタンを押してダウンを同時に5秒間のZuneの画面が黒いのであっても色合いが変わるまで。 Zuneのロゴは、デバイスのリセットとして表示されます。
ログイン
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注文のZuneのサービスと修復をMicrosoftの公式Zuneのサービスのウェブサイトを使用してリセットするには助けにはならなかった場合。あなたが最初にあなたのZuneの設定時に作成したアカウントの資格情報を使用してサインインします。あなたがアカウントを持っていない場合は、ここに作成します。
ログイン4
のZuneサービスのフォームに必要事項を記入してください。あなたのZuneの購入日と保証ステータスを確認するために、あなたのZuneのシリアル番号やその他のアカウント情報を入力します。あなたが修理のための装置に送信するために、Microsoftは、その後、あなたのボックスとプリペイド郵便料金ラベルを郵送します。
ログイン5
あなたのZuneを修復するのを待ちます。 Microsoftは、プロセスを受け取り、あなたのZuneを修復することは典型的には15営業日かかります。この間は、修理やサービスのWebサイトにログインして、修理の請求の状態を確認することができます。デバイスを修復できない場合、マイクロソフトは改装したり、新しいZuneのと交換します。
で