DVD プレーヤーがコンピュータで動作しない

DVD プレーヤー付きの新しいコンピューターは非常に便利で、マルチメディア センターとしても機能します。ただし、コンピューターの DVD プレーヤーで問題が発生した場合は、実際のドライブの物理的な問題なのか、デバイスのソフトウェアまたはアプリケーションの電子的な問題なのかを判断する必要があります。ほとんどのハードウェアの問題は、多くの場合、経験豊富な技術者がドライブを診断および/または修復する必要があるため、通常、ソフトウェアの問題は簡単に修正できます。

ステップ 1

DVD ドライブを開き、DVD を挿入します。ドライブを閉じて、コンピューターがディスクを認識し、プレーヤーを起動できるようにします。プレーヤーが自動的に起動しない場合は、手動で起動します。[スタート] と [すべてのプログラム] をクリックし、メニューからプレーヤーを選択します。 [再生] ボタンを押して、応答を待って DVD の再生を試みます。

ステップ 2

DVD ドライブを数回開閉します。大きなきしみ音、ガタガタ音、ガタガタ音など、通常の操作中に異常な音を聞いてください。圧縮空気を開いている DVD ドライブに直接スプレーして、ドライブ トレイを塞いでいる小さな破片を取り除きます。

ステップ 3

DVDを調べます。大きな傷や汚れた筋を探します。 DVD の表面をきれいな柔らかいタオルで軽く拭いてゴミを取り除きます。傷がひどい場合は、別の DVD または CD と交換してください。ステップ 1 を繰り返します。

ステップ 4

最初にアンインストールして、コンピューターに DVD プレーヤーを再インストールします。 DVD プレーヤーのバージョンをオンラインで見つけてダウンロードします。 [スタート] をクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。 [プログラムの追加と削除] をクリックして、コンピュータがプログラムのリストを作成できるようにします。 DVD プレーヤーを選択し、[アンインストール] 機能をクリックします。 DVD プレーヤーをもう一度コンピューターにダウンロードし、手順 1 を繰り返します。

ヒント

古いコンピュータの一部のドライブは、DVD ではなく CD のみを再生します。ドライブに「DVD」の記号が付いていることを確認してください。

警告

クリーニングしない限り、DVD のデータ (光沢のある) 面には触れないでください。ドライブを自分で分解しないでください。保証が無効になる場合があります。