CD が PC では動作するが DVD プレーヤーでは動作しない場合はどうしますか?
* CD に傷や損傷がないか確認してください CD に傷や破損があると、DVD プレーヤーで読み取れなくなる場合があります。 CD を柔らかい布で拭き、再度挿入してみてください。それでも CD が動作しない場合は、別の DVD プレーヤーで再生して、問題が CD にあるのか DVD プレーヤーにあるのかを確認してください。
* DVD プレーヤーの設定を確認してください。 一部の DVD プレーヤーには、再生できるディスクの種類を選択できる設定があります。 DVD プレーヤーが CD を再生するように設定されていることを確認します。
* 別の CD を試してください。 上記の手順を試しても CD が動作しない場合は、DVD プレーヤーで別の CD を再生してみてください。これは、問題が CD プレーヤーにあるのか、DVD プレーヤーにあるのかを判断するのに役立ちます。
* DVD プレーヤーのファームウェアを更新します。 一部の DVD プレーヤーには、バグを修正してパフォーマンスを向上させるためにインストールできるファームウェア アップデートが含まれています。製造元の Web サイトで、DVD プレーヤーに利用可能なファームウェアのアップデートがあるかどうかを確認してください。
* サポートについては、DVD プレーヤーの製造元にお問い合わせください。 上記の手順をすべて試しても CD が動作しない場合は、DVD プレーヤーの製造元にサポートについて問い合わせてください。必要に応じて、さらなるサポートを提供したり、DVD プレーヤーを修理したりできる場合があります。