Motorola で白い画面を修正するにはどうすればよいですか?
1.ソフトウェアの問題 :
- 携帯電話を再起動 :単純な再起動で、ソフトウェアの軽微な不具合を修正できる場合があります。電源ボタンを長押しし、「再起動」または「電源を切る」をタップします。
- 強制再起動 :携帯電話が応答しない場合は、強制的に再起動してみてください。電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に約 10 ～ 15 秒間押し続けます。
2.ディスプレイのハードウェアの問題 :
- ディスプレイを確認してください :画面に亀裂や線などの目に見える損傷がないかどうかを調べます。物理的な損傷がある場合は、ディスプレイの交換が必要になる場合があります。
3.システムアップデート :
- アップデートをインストール :携帯電話のオペレーティング システムが最新であることを確認してください。ソフトウェアのアップデートにより、ディスプレイに関連するバグや問題が修正されることがよくあります。 「設定」>「システム」>「システムアップデート」に移動します。
4.アプリの問題 :
- 問題のあるアプリを特定する :特定のアプリを使用しているときにのみ白い画面が発生する場合は、そのアプリをアンインストールして再インストールしてみてください。
- セーフ モード :携帯電話をセーフ モードで起動すると、サードパーティのアプリが実行されなくなります。セーフ モードで白い画面が消える場合は、アプリが原因である可能性があります。原因が見つかるまで、最近インストールしたアプリを 1 つずつ削除します。
5.サードパーティのテーマ :
- カスタム テーマを削除する :一部のカスタム テーマでは表示の問題が発生する可能性があります。 [設定]> [表示] に移動し、デフォルトのテーマを選択します。
6.工場出荷時設定へのリセット :
- データをバックアップ :工場出荷時設定にリセットする前に、重要なファイルとデータをバックアップしてください。
- リセット :[設定]> [システム]> [リセット オプション] に移動し、[すべてのデータを消去 (出荷時設定にリセット)] を選択します。
注: これらの解決策がいずれも機能しない場合は、より複雑なハードウェアの問題である可能性があり、専門家による修理が必要です。 Motorola サポートに連絡するか、認定修理センターに携帯電話を持ち込んでサポートを受けることを検討してください。