ネクステルの無サービスのトラブルシューティングをしない方法

Nextelの携帯電話は、米国全体でのサービスのためのスプリントネットワーク上で動作します。あなたのネクステルの携帯電話上のサービスの損失は、お住まいの地域や、全体的なネットワークの問題でスプリントネットワーク上の問題の結果であり得ます。あなたのネクステルの携帯電話に「サービスなし」のメッセージのトラブルシューティングNextelの技術サポート担当者から特別な注意が必要です。あなたのサービスを復元することができない場合は、ネクステルは、さらなる調査のためのトラブルチケットを発行します。手順については、1-800-639-6111で1

連絡スプリント·ネクステルカスタマーサービス
および技術サポート担当者にご連絡ください。あなたはデバイス上のいくつかのトラブルシューティング手順を実行する必要がありますように、あなたの携帯電話から呼び出すことはありません。可能な場合は、トラブルシューティングが機能していることを確認することができるようにお使いの携帯電話は、「いいえサービス "メッセージを表示している間ネクステルを呼び出します。
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あなたの携帯電話番号とアカウントと技術サポートの専門家を提供します検証目的のためにPI​​Nまたは口座名義人の社会保障番号の下4桁。
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は、お使いの携帯電話が任意のサービスを持っていないエージェントに通知します。問題が発生し、どのくらいあなたは問題があった日付/時刻、あなたが問題を持っている場所での技術サポートエージェントを提供しています。エージェントは、エリア内の任意の停電があったかどうかを確認し、ネクステルのネットワークを介して自分のアカウントにトラブルシューティングを行います。エージェントが通話中に数回にオフとバックお使いの携帯電話に電力を供給するために依頼することがあります。
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