I-Touch が接続を見つけて 1 ～ 2 個のバーを見つけたにもかかわらず、インターネットに接続した場合はどうしますか?
1. iPod touch を再起動します。 これは簡単な解決策のように思えるかもしれませんが、多くの場合、デバイスの接続に関する軽微な問題を解決できます。 iPod touch を再起動するには、Apple ロゴが表示されるまでスリープ/ウェイク ボタンとホーム ボタンを同時に押し続けます。
2. ネットワーク接続を確認します。 Wi-Fi ネットワークに接続しているか、モバイルデータ通信がオンになっていることを確認してください。 Wi-Fi ネットワークに接続している場合は、ネットワークを忘れてから再接続してみてください。携帯電話データを使用している場合は、信号が強いことを確認してください。
3. iPod touch ソフトウェアを更新します。 Apple は、デバイスのパフォーマンスを向上させ、バグを修正できるソフトウェア アップデートを定期的にリリースします。ソフトウェア アップデートを確認するには、[設定]> [一般]> [ソフトウェア アップデート] に移動します。アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップします。
4. ネットワーク設定をリセットします。 これにより、Wi-Fi パスワードや携帯電話データ設定など、iPod touch のネットワーク設定がすべてクリアされます。ネットワーク設定をリセットするには、[設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット] に移動します。
5. インターネット サービス プロバイダーにお問い合わせください。 上記の手順をすべて試してもインターネットに接続できない場合は、インターネット サービス プロバイダーに問い合わせる必要がある場合があります。問題のトラブルシューティングを支援し、オンラインに戻すことができる場合があります。
役に立つかもしれない追加のヒントをいくつか紹介します。
- 別の Wi-Fi ネットワークに接続してみてください。
- セルラーデータ接続を使用している場合は、機内モードをオンにしてから再度オフにしてみてください。
- iPod touch のストレージ容量を確認してください。デバイスがほぼいっぱいの場合、インターネットに接続できない可能性があります。いくつかのファイルを削除してスペースを解放してみてください。
- iPod touch を工場出荷時の設定に戻します。これは最後の手段ですが、他に何も解決しない場合は問題が解決する可能性があります。