どのようにAT＆＃038からのiPhone 3Gを置き換えるために、T

3つの理由は、おそらく、AT＆＃038に依頼するように求めだろう; Tは、あなたのiPhone 3Gを交換する：お使いのデバイスが故障して、後でiPhoneのモデルにアップグレードするか、アウト切り替えたいですまったく別のブランドのあなたのiPhone。それぞれのケースでは、AT＆＃038からの購入日から30日を持っているでしょう; Tまたはatt.com/wirelessは、AT＆＃038交換要求を行うために、Tを尊重することができます。それ以外の場合は、誤動作のiPhone 3Gの交換は、AppleのiPhoneのサポート保証関連サービス（参考文献を参照）に該当し、アップグレードやブランド交換は資格によって異なります。 Tは、ポリシーを返します（参考文献を参照してください）​​あなたのiPhone 3Gデバイスが交換のための資格があるかどうかを判断するために、命令は、1

AT＆＃038を確認し

。また、AT＆＃038を呼び出すことができ、Tのカスタマーサービスお使いのデバイスをバック郵送またはAT＆＃038のために出かける前に、あなたの資格を確認するために、あなたがそれを購入されたTストア
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は、秘密のあなたのiPhone 3Gは拭いてください。あなたが交換のための資格がある場合は、専有情報または個人情報。ホーム画面から「設定」をタップし、「一般」を選択するには、下にスクロールしてからタップし、「リセット」。 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ選択し、「消去iPhone」は二度あなたの意思を確認します。お使いのデバイスは、デフォルトにすべての設定をリセットし、すべての格納された情報とメディアを上書きし、「接続iTunesに「画面に戻すとの間に1〜2時間かかります。
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は、あなたのiPhoneを再パッケージ付属のアクセサリーやマニュアルに加えて、元のボックスで3G。 AT＆＃038の場合、Tはあなたのデバイスを交換するために、それは新しいようになると、物理的または水損傷を示さないように思われる必要があります
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メールや手は、AT＆＃038にデバイスを提供し; Tあなたのコピーと一緒に購入の証明として領収書。あなたがそれを郵送した場合に頑丈な梱包箱内の所定の位置にしっかりと保持しているパディングでデバイスを保護します。
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