パスコードを忘れた場合、iPhone のロックを解除するにはどうすればよいですか?
1. iPhone を信頼できるコンピュータに接続します。
2. iPhone を iTunes または Finder にバックアップしている場合 :
* iTunes または Finder を開きます。
* デバイスが接続されている間、側面 を押し続けます。 ボタンと音量小 ボタンを同時に押します。
※電源オフと表示されてもボタンを放さないでください。 スライダーを押し続けて回復モードを表示します。 画面。
* 更新 オプションが表示された場合 または復元 をクリックし、[更新] を選択します。 。
* iTunes または Finder は、データを消去せずに iOS を再インストールしようとします。
※プロセスが完了したら、デバイスを再度セットアップできます。
3. 信頼できるコンピュータがない場合、または前の手順が機能しなかった場合 :
※消去する必要があります。 デバイス上のすべてのデータが削除されます。
* デバイスを消去した後、再度セットアップしてバックアップからデータを復元できます。
メモ :iPhone が無効になっていてネットワークに接続されている場合は、「iPhone を探す」 を使用してロックを解除してみてください。 。これを行うには、iCloud.com にサインインします。 Apple ID を使用して、「iPhone を探す」>「すべてのデバイス」>「お使いのデバイス」 をクリックします。 をクリックし、iPhone を消去 をクリックします。 。これにより、すべてのデータと設定が消去されますが、iPhone のロックも解除されます。
5. 上記の方法がいずれもうまくいかない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。