バッテリーは私のHTCのヒーローに充電されません
別の充電器で、あなたのヒーローを差し込み充電器
ログインをテストします。多くの携帯電話は、同じ充電器を使用しています。ヒーローは、標準的なマイクロUSBポートを使用してバッテリを充電します。あなたがポートの同じタイプの手に別の電話を持っている場合は、充電器を交換します。他の携帯電話の充電器と他の携帯電話とのヒーロー料金は英雄の充電器で充電されない場合、問題は充電器です。あなたが別の携帯電話を持っていない場合は、USBポートからヒーローを充電、またはアシスタントが異なる充電器でテストすることができますスプリントの店にそれを取る。で
<ポートのテストBR>
マイクロUSBコネクタは、ポートにそれを保持する小さな金属ばねを有しています。スプリングが磨耗すると、接続が緩んになります。充電器に差し込んで緩んで接続するための充電口をチェックしてください。ウィグル少し画面の上部にある充電インジケータを見ながらの充電器。携帯電話が充電されると、稲妻アイコンは、電池マークの上に表示されます。それが表示され、すぐに消えた場合、所定の位置に充電器を保持します。別の充電器を使用してください。問題は別の充電器で発生した場合、問題がポートである。あなたの場合で
バッテリーと内部電子
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ケースから電話を取ります1がインストールされています。電池カバーを外し、上端からバッテリーを持ち上げます。柔らかい布でバッテリーの接点を拭き、その後、バッテリーコンパートメントにバッテリーを再インストールします。ヒーローの接点とバッテリーの接点を合わせます。電池カバーを取り付けて、電話に接続します。携帯電話には反応を示さない場合は、新しいバッテリをインストールしてみてください。それはまだ反応を示さない場合、問題は内部の電子機器である。
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電話を固定
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あなたのヒーローが保証期間内である場合は、ダイヤル＆QUOTによってスプリント顧客ケアにお問い合わせください; * 2＆QUOT;スプリントの携帯電話から、または888-211-4727他の電話から。スプリントはあなたに新しい電池、充電器や携帯電話を送信します。ヒーローは、保証期間外の場合は、バッテリーや充電器を交換するために、おそらく安価です。あなたは、オンラインや携帯機器を販売する店で代替品を見つけることができます。電話が保証対象外であり、問題は内部電子機器である場合は、ヒーローが局所的な細胞修理店に修理を依頼したり、新しい電話にアップグレードについて尋ねるためにスプリントに連絡することができます。
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