チェイスモバイルアプリケーションのトラブルシューティング方法

チェース·バンクモバイルアプリケーションを使用すると、Android搭載スマートフォンやAppleのiPhoneのようなモバイルデバイスから直接あなたの銀行情報にアクセスすることができます。あなたは、アプリケーションからの情報にアクセスする問題が発生するか、トラブルのログインを持っている場合、正常に動作するアプリケーションを取得するために少しのトラブルシューティングを行います。それがユーザーのエラーやチェースに報告する必要があるアプリケーション自体にソフトウェアのバグだかどうかを確認するために、モバイルアプリケーションのトラブルシューティングを行う手順は、次のとおりです。
書は1

二重にチェックし、ユーザ名とパスワードの資格情報を
あなたは確かに右のログイン情報を入力していることを確認するために、アプリケーションに入力したこと。それは簡単だ場合は、メモ帳アプリケーションにユーザー名とパスワードを入力し、個々のフィールドにユーザー名とパスワードをコピーして貼り付けます。
ログイン2

あなたのモバイルデバイスの携帯電話のカバレッジを確認してください。もし弱いカバレッジを有する領域内にある場合、データ伝送を完全に通過してなくてもよいです。お使いのデバイスがWi-Fiインターネット接続に接続されている場合、あなたが実際のWi-Fi資格情報の正しいセットでのWi-Fiルータに接続していることを確認してください。し、応答を受信 - - チェースのサーバーへのアプリケーションからデータを送信し、データ接続の強度が不可欠です。あなたは弱いデータ接続を持っている場合は、アプリケーションの機能のほとんどはむら間隔で動作するように思われるかもしれません。
ログイン
3

は、顧客サービスを呼び出して、アプリケーションに入力された銀行口座の詳細が実際に一致することを確認しますあなたのアカウント。あなたは正しいユーザー名とパスワードを入力して、アプリケーションの最初の部分にアクセスすることができる場合がありますが、ルーティング番号と口座番号があっても一桁オフになっている場合は、すべてのアカウントの情報を取得することができ、またはかもしれないかもしれません誤った情報やエラー画面を見ることになる。で