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iPhoneがフリーズした場合に何をすべきか

これは、iPhoneは、これらの日実行することはできません機能を見つけるのは難しいです。毎月iTunesストアでリリースされた新しいソフトウェアのアプリの何千もの、Appleの手のひらサイズのコンピュータの能力と自分の机の上に座っている1との間の隙間分だけ小さく成長します。

もちろんは、より多くの機能と故障のためのより多くの機会を来て、iPhoneも例外ではありません。彼らのフルサイズのデスクトップの対応と同様に、iPhoneのは時々凍結しても、ほとんど絶望的なボタン押したり指スワイプに応答することを拒否。

幸いなことに、ほとんどのマイナーなiPhoneの問題は家を離れることなく解決することができます。
再起動

アップルは、凍結フラストレーションの可能性を予見し、適切なソフトウェアに救済を構築しました。アップルのWebサイトのサポートセクションによると、ユーザーはの上に(ホームボタン(iPhoneの前面に円形のボタン)とスリープ/スリープ解除ボタンを押したままにして再起動するように、長方形、銀のボタンを自分の凍結電話を強制することができますiPhone)を同時に少なくとも10秒間。 Appleロゴが表示されるまで、これらのボタンを押し続けて。

再起動はまた、ドロップされたコールの異常に多いか、正しく動作していないアプリのような他の問題、に適したソリューションです。フルサイズのコンピュータは時々マイナーな不具合を修正するために再起動する必要があるので、iPhoneを同じように。それだけのエネルギーを持っていないため

ログインリチャージ

時々、iPhoneが応答しません--batteryエネルギー、すなわち。あなたのiPhoneの画面は黒と赤のバッテリーアイコンが表示されている、または完全に黒画面で応答しない場合、それは再充電する必要があるかもしれません。 ACアダプタやUSBケーブルを介して電源にあなたのiPhoneを接続します。アップルによると、あなたが直接あなたのコンピュータの高電力型ポートではなく、キーボードの低電力ポートにあなたの携帯電話を接続する必要があります。

携帯電話、特に排水電池とUSBを使用する場合は、10〜15分を必要とするかもしれません生命の兆候を示す前に、固体の充電時間のあなたのiPhoneを再起動し、再充電しようとしました、それはまだ応答しないなら。で
リクエストヘルプ

、誤動作が原因である可能性がありより深刻な問題に。最寄りのアップルストアまたは正規のApple小売店にあなたのiPhone(とあなたはそれを充電するために使用されるすべてのケーブル)を持参してください。

アップルストアを訪れた場合、店舗に向けて出発する前に、(以下の「参考文献」のリンクを参照してください)​​オンラインキューを確認してください。天才バーでの技術サポートのためのラインを長くすることができ、事前に自宅からサインインすると、時間の節約になります。お住まいの地域ですべてのアップルストアがない場合は、1-800-MY-IPHONEをダイヤル。アップルの携帯電話のサポート技術者が電話であなたの問題を解決できる可能性があります。で